亚马逊是一个非常公平的平台，这是它最具吸引力的地方，只要卖家的listing转化率很高，就有机会在该行业的销售前排到前，所以每个卖家都会更加有动力去竞争，但如果店铺太火，产品买断货应该怎么办？应采取什么措施？
1.产品价格的调整：
(1)降低价格：
如卖家保证在2周内补货，最好采取减价策略，降价也要确保产品有一定的利润空间，而且还增加了广告预算，短期内能快速推出产品，这样能在短时间内提升产品排名，只要卖家及时补货，后端排名只有很小的浮动范围，对登录基本上没有什么影响。
(2)涨价：
尽管这个方法也非常危险，因为提交会减少产品销售，避免出现断货，这是商家经常做的事，涨价会很快拉低产品的排名，而且亚马逊的后台是可以直接识别商店的库存，如果库存不足的话，强行提价，对于您的流量，亚马逊可能会减少支持，在后期及时补货后，恢复原价的排名也较前低。此法的优点是可以减少损失，延迟断货周期，缺点是可以取消购物车，减少库存转化率，影响店铺权重。
2.提高商品价格：
仅当暂停所有广告无效数天后，才能执行此操作。超越顾客容忍的层次，一般都比竞争者高一个层次。这样就减少了买主买东西。不过，在暂停PPC之前，最好别这么做，除非你希望看到他们购买竞争者的产品。
3.跟卖自己的列表：
卖家想要在自己出货之前跟卖出自己的库存清单，这种情况下，一能避免由于FBA库存断货而被系统自动下架，另一种是避免在下架后被其他卖家当作无主Listing而跟卖。此法的优势在于关键字排名下降缓慢，缺点是由于到货时效问题影响了销售。
4.将Listing设置为Currently Unavailable的状态：
在完全关闭之后，确保将Listing置于Currently Unavailable的状态，确保FBM不会跟着出售。要是此时有Amazon Warehouse Deals跟着卖，最后把钱付给他，反正也没几个。
5.紧急补充物资：
面对FBA断货，一些卖家会从国内紧急补货，用红单迅速送进仓位，一般3-5天内就能签收，对货品紧急，客货价较高的货主可使用此方法紧急补货，此方法虽对排名有一定影响，但是等商品入仓后销售能够迅速上升，这样对Listing的影响也不会太大。此法的优点是能够及时缓解断货危机，缺点是在需要前就有足够的货源。
6.暂停所有发布的广告：
补足存货前，停止投放广告。虽然亚马逊的PPC是主要产品，但是与亚马逊Listing相关的其他广告也需要暂停。这样降低了Listing的可视性和通信量，以避免库存被买空。
7.重新调整返单时间点和缓冲库存量：
重新计算，考虑到所有可能导致损坏的情况。
一般而言，如果断货了要及时去补救，就不能任由断货，断货确实是一件既令人愉快又令人头痛的事，而且还是每一个卖家都无法避免的情况，无论生意多有经验，都会出现断货的情况。希望上述内容对卖家有帮助。
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常见问答(FQAS)
产品真的缺货了吗?
首先请再三检查商品库存,确认产品是否真的完全卖空。有些情况下可能由于快递延迟导致库存显示为0。
可以暂时下架产品吗?
可以考虑暂时下架该产品,等待进货后再上架。但需及时通知订购客户,并提供预计重新上架的时间,避免产生误导。
该如何向客户解释缺货情况?
积极主动告知客户产品缺货的原因,同时说明预计补货时间,并感谢客户的理解与等待。可以提供其他替代商品以保持客户体验。
能否推迟发货?
如果客户同意,可以询问是否愿意推迟发货等待重新进货。但需为可能出现的延误带来的不便向客户致以歉意。
是否可以主动提供退货或者取消订单选项?
主动提出退货或取消订单选择,以保障客户的最大利益。但需明确说明这将是一次性的补救措施。
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