如何解决虾皮订单逾期出货的风险和后果？

虾皮订单显示逾期出货风险：如何处理？

一、如何避免逾期出货风险

1. 定期跟踪库存数量，及时更新库存，避免填写虚假货物清单。

2. 填写正确的备货天数，确保货物装运所需的时间符合实际情况。

3. 确保有足够的人力来包装货物，分析销售数据，熟悉发货系统。

4. 根据过去的数据和经验，做好特殊节日或主题活动之前的准备。

5. 如果无法处理发货情况，可以考虑开启休假模式。

二、Shopee出单不发货的后果

1. 平台会将该单取消，会影响卖家的延迟发货率以及未完成订单率。

2. 未完成订单率不要高于5%；如大于10%会扣1分；未完成订单率在10%或以上且未发货30笔以上会扣2分。

3. 如果连续一个季度出现该情况，可能会导致店铺被暂停。

三、总结

1. 如遇到逾期出货风险，尽快去发货并且保证物流信息更新。

2. 大家也可以选择将预售品的装运时间安排在7天之内，以充分准备发货。

3. 若是不能在两天内发货的情况下，也要保证7天之内到达Shopee国内仓库中。

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常见问答(FQAS)

可设置逾期出货限额,一旦超出,暂停接受新的订单;同时要及时联系 customers,了解原因,给出退货或延期出货等选择,以平衡诸方需求。

主要风险包括:客户满意度下降,重复客户流失;运营资金压力大,影响日常运营;法律风险,如遭客户起诉讼索赔等。

提前预测库存变化,按时备货;合理安排生产计划,预留缓冲期;完善后期服务,及时补发或退货处理;健全延期出货沟通机制,避免错峰导致逾期。

根据我国《消费者权益保护法》,商户在订货时应告知真实交货期,否则视为隐匿重要事项,消费者可以要求赔偿损失。但如能说明原因,通过补救措施让客户满意,也可避免责任。