什么是虾皮逾期出货?虾皮卖家发货情况详解

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

虾皮逾期出货:店铺是否还能发货

一、虾皮逾期出货是否还能发货

1. 不建议逾期出货

虾皮上有着比较多的卖家注册开店,在运营店铺的过程中卖家需要遵守平台的相关规则,并且当买家下单后会需要及时将产品发货出去,如果逾期出货的话会对店铺造成一定的影响,因此建议商家最好不要逾期出货。

2. 逾期出货也是可以发货的

但是如果真要逾期出货了,也是可以继续发货的,但是要尽量避免,而且一定要向消费者沟通一下情况,以免遭到消费者的投诉。

二、虾皮卖家发货流程介绍

1. 打印必要信息

在后台找到待出货板块,选择待出货产品,点击生成寄件编号,会生成一个寄件编号申请中的页面,然后等待三到五秒时间,将产品打印出来。

2. 装包处理

将打印的面单装进气泡袋中并标注上必要信息,之后将气泡包装好的产品装进快递包中。

3. 发送快递包裹

在外部标注上我们送往的物流仓库地址面单,并将包裹寄到物流仓库。在物流仓库中会对快递包裹进行拆包处理,之后再重新打包装好并寄到顾客手上。

总之,由于物流、海关方面的问题成为了电商小白难以克服的问题之一,但是使用了虾皮物流就能够帮助小白在电子商务中避开这些障碍。因此,如果在运作店铺时不小心造成了逾期出货也不必太惊慌失措,但是一定要与买家沟通情况;同时也要学会正常发货流程以保证店铺正常运作。

什么是虾皮逾期出货?虾皮卖家发货情况详解

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常见问答(FQAS)


什么是虾皮逾期出货?

虾皮逾期出货指的是,购买商品的买家在规定的发货时间内(如3个工作日)没有收到卖家发出的货物,这就是逾期出货。一般来说,逾期3个工作日以上就可以申请退款或换货。

买家如何查询订单发货状态?

买家可以登录虾皮个人中心,选择“订单”页面,就可以检查自己的订单是否已发货。如果订单状态显示“未发货”,并且超过了发货期限,买家可以主动与卖家沟通,或者选择申请退款。

卖家可以推迟发货吗?

原则上,卖家应该按时送货。如果临时无法按期发货,应及时联系买家说明情况,给予理由,并能提供新的预计发货时间。提前说明可以避免误解,也保障买家权益。但如果推迟时间过长,买家有权选择取消订单或享受退款。

逾期发货后买家是否可以要求退款?

如果发货时间已经逾期3个工作日以上,买家有权要求全额退款或选择其他货物。但如果逾期较短,买家也可以选择等待。总体来说,买家的权益应该得到保障。卖家如要求等待,也应给出让步,如部分赔礼金。通过友好沟通 usually能获得一个让双方都满意的解决方案。