如何有效申诉虾皮的逾期出货？

虾皮逾期出货申诉技巧

一、为什么要避免逾期发货

1. 影响店铺流量

2. 若因为没办法只能逾期发货，应当与消费者沟通

3. 违规会被平台处罚或扣分

二、申诉技巧

1、 证据充足：找到充足的证据，形成一个证据链

2、 把握好流程的时间，在规定的时间内申诉

3、 根据提示和流程去提交申诉

4、 申诉言语恳切，态度端正

三、可能原因

1、 没有设置物流方式

2、 Shopee后台只能打印SLS物流面单

3、 订单当中的产品为禁售类目

4、 台湾和印尼尼西亚单个订单不得超过相应的金额

5、 系统原因

四、总结

为了避免逾期发货，企业必须遵循平台的规则。如果出现违规行为就会进行处罚，如果大家有证据可以证明是误判的话，应当进行申诉。

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常见问答(FQAS)

您可以登录虾皮账号,进入订单详情页面,查看订单状态是否还停留在\"待发货\"状态,如果超过发货时间仍未改变,即表明发货延迟。您也可以致电虾皮客服热线进行咨询。

如果发货延迟超过3个工作日,您有权要求全额退款。您可以登录账号退款中心提交退款申请,并提交发货延迟的截图或订单号作为凭证。虾皮客服会审核后尽快为您办理退款手续。

您可以通过以下渠道向虾皮反馈延迟发货问题:

1. 登录虾皮APP或PC站,进入订单详情页面点击“联系卖家”功能直接和卖家沟通。

2. 致电虾皮客服热线400-606-3300。

3. 打开虾皮APP,点击个人中心-违规举报,选择“违规销售”,详细描述延迟发货情况。