Shopee卖家开店必知:发货的注意事项有什么

2024-01-01 14:01:26
By 装逼卖萌无所不能

Shopee卖家可以在中国使用中转站。Shopee的自建物流SLS、圆通等物流公司只需将包裹转移到货物物流配送中Shopee站点、运输、清关、报关、尾程交付均由Shopee负责,那么Shopee出货流程有哪些注意事项? 

1、登录Shopee点击顶部菜单栏中心To Ship,找到要发货的订单,点右Arrange。 

2、会有弹窗,然后点击Print Way bill,打印运单号,包装货物后,将运单贴在包装上,然后通过国内物流公司送到国内仓库。建议选择靠近自己的仓库。新手卖家默认来自深圳仓库。 

3、收到货物后,仓库会扫描,订单会变成Shipping的状态,就是进入国际运输这一步了,等待买家收货即可。 卖家还应按平台要求发货: 产品需在买家下单后2天内发货,并进行物流信息扫描更新; 发货的产品包裹不严格遵守平台要求,使包裹退回; 如超时未发货,系统将取消订单。

4、如果订单发货后2天未扫描入库更新,平台将认为是延迟发货,并将被罚款。 虽然支持卖家选择官方物流配送或第三方配送,但第三方配送必须是指定的物流方,否则背景不能填写运单号,影响自己的配送,因此,选择合适的配送方式,使自己更有优势。发货过程也相对简单,主要是卖家应根据实际情况选择合适的发货方式,更好地节约物流运输成本,提高产品运输效率和买家体验。

5、包装袋不可以是透明的。如果多个地点发送,应标注相应的代码,表格不得折叠,应清晰可扫描。中国有四个中转仓库,包括上海、深圳、义乌和泉州。建议在选择物流时检查官方物流,以享受补贴。 

6、发货时间也有要求,卖家需要在设定的备货时间内发货,只有卖家把货物送到Shopee仓库被扫描后,货物的状态可以从发货变为运输。如果长时间不扫描,将始终等待发货。备货时间和五天不发货订单将自动取消,导致订单率下降。

以上就是和卖家们分享的Shopee卖家开店出货流程的内容分享,希望对卖家开店有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。


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常见问答(FQAS)


订单收到后多长时间内需要发货?

普通商品需要在24小时内发货,违规可能会受到系统扣分或下架商品的处理。部分特殊商品如非实时库存可能需要2-3个工作日内发货。

如何准备发货?

1. 查明订单中的收件人信息是否完整;2. 备妥商品,进行尺寸和数量检查;3. 打印快递单并填写详细信息;4. 选择快递公司及物流产品;5. 发货后及时将单号更新到平台。

选择什么快递更好?

平时选择揽件量大的快递如顺丰、圆通即可,选择价格适中且服务灵活的产品。对重物品或高价值商品可以选择提供追踪服务的快递。应避免选择送件较慢或投诉多的快递公司。

如何管理延迟和问题订单?

发生延迟情况需及时跟客户沟通,谅解客户并补偿一定费用。问题订单如损坏、短缺需跟客户确认,书面记录后退款或重新发货。渠道内可以申请延后发货或申诉延误原因得到理解。