亚马逊卖家需谨防的十种误判情况

亚马逊卖家选品时经常遇到的十个误区

日趋激烈的国内电商行业，卖家们想要脱颖而出非常困难，许多卖家选择入驻亚马逊这一跨境电商平台。下面就来分享一下，卖家在选品时经常遇到的十个误区。

一、惯性思维的选择逻辑缺乏终端市场需求和多维数据判断

卖家们在选择产品时，往往会陷入惯性思维，只根据一些市场数据作出决定。但是，实际上，应该多考虑各方面的影响因素，如终端市场需求、多维数据分析，从而找到最佳的产品。

二、无法真正理解买家

很多卖家把买家当成"数字"或者"人流量"，而不是真正的买家。只有当你开始真正理解买家的行为、兴趣、需求才能有效地将产品带入市场。

三、盲目自信，大批量发货

很多时候，卖家会盲目地自信自己的"高人气"产品，大批量发货，导致后期很难上架广告成功。所以应该加强对产品的测试工作。

四、不重视产品质量控制

很多卖家都不重视对产品进行质量控制，从而导致真实差评出现，影响listing排名以及店铺声誉。所以应该加强对产品生产过程中的严格监督。

五、侵权问题

如果卖家没有对店内产品进行及时更新或者不重视专利问题就会出现侵权问题，从而使得店内的产品成为违法的广告物料；有时甚至会面临店铺封闭风险。

六、海关或者亚马逊检测证书

如果卖家没有正确准备海关或者亚马逊要求的相关证书，就会面临相关风险或者后期必要回扣问题。

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常见问答(FQAS)

卖家在发布产品时务必提供商品的详细信息,如规格参数、功能介绍、操作说明等,让消费者了解产品本身。同时也要留意产品图片是否清晰,描述是否准确,避免因表述不清引起误解。

如果在运送过程中发生损坏,卖家首先要与物流公司联系,追查事故原因,并提供损坏商品的照片作为证据。同时要主动联系买家,说明情况并采取补救措施,如退款或重发新品。这能化解额外的误解。

如果买家在评价中出现误解,卖家可以主动联系买家沟通,解答疑问,提供补充说明。同时也可向亚马逊反映,请求删除含有误导性内容的评价。但最好的方式还是主动满足好评,积极解答问题,让消费者了解产品真实情况。

如果发现商品属性描述存在错误,卖家须及时向平台反映,提供修改理由和正确的属性信息。平台会核实后进行更正,避免因为属性错误引发买家误解。修改前最好联系已购买该商品的买家说明情况。