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在进入一个新市场之前,研究消费者的行为和习惯可以让你更好的了解客户偏好,从而制定相应的销售策略。
英国消费者注重体验感,所以时尚快消品会更受欢迎。而现阶段亚马逊英国站点受欢迎的品类主要是服装、3C数码、美妆护肤和家居家具类,在这类类目商品的选择上,卖家应该尤为注重产品风格和创意创新这2点。在产品风格上要优先选择英伦风格、法式风格以及一些新奇有趣的商品;皮质产品也是英国人热衷的一种。
在开店之前,卖家也应该充分了解英国人的购物习惯,重视免费、可靠的送货及产品退货,并提供优质的服务。否则很难在众多竞争对手中站得住。同时要注意保证产品本身的高用户体验度,这样才能真正吸引住并满意客户,使其愿意多次光顾。
总之,要想在亚马逊英国站开店并稳定客流,就一定要充分了解所面临的消费用户,熟悉大多数英国人的购物习惯及喜好;合理地选择对应市场所需要的有价值、有竞争力的正当性能及价格水准的优势商品;向市场中不断引入新鲜血液来促使电子零售市场不断保持生机;并注重电子零售市场中海量信息处理能力来强化决策效力。
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