亚马逊店铺审核及相关的安全知识

亚马逊店铺安全知识

一、店铺二审

1.1 什么是店铺二审

二审是指亚马逊对账户数据信息真实性的怀疑，以避免卖家可能的欺诈。新卖家需要注意的是，注册后的新店铺应确保亚马逊正常扣费，不要更改注册时填写的信息，也不要让店铺闲置太久，每两三天登录一次。

二、店铺关联

2.1 什么是跨站点关联封号

跨站点关联封号是指一个站点的账户出现问题，会导致其他站点的账户参与。因此，当卖家使用一套注册信息打开13个站点时，当任何站点出现问题时，其他12个也可能参与其中。

2.2 如何避免跨站点关联封号

新卖家在注册时尽量不要开13个站点，也不要激活其他不运营的站点。如果卖家想做更多的站点，最好注册更多的店铺，一套信息对应于一个站点，这是最安全的。如果全球站点不小心开通，只运营北美或欧洲站点，卖家可以开case联系客服表示不小心打开了站点，想关闭，然后点击客服发送的链接关闭，或手动关闭一个不必要的站点。

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常见问答(FQAS)

亚马逊店铺审核是指亚马逊对接入其平台的商家进行的质量控制和安全审核。它旨在保证商家产品/服务描述内容的真实性、完整性以及安全性,避免在亚马逊平台上出现欺诈、有害或违规商品。

要通过亚马逊店铺审核,商家需要准备完整的法人资料、产品标签资料、产品描述资料等,并且内容符合亚马逊标准要求。同时,产品本身也需要符合相关国家/地区的质量标准和安全法规。还需要定期维护店铺信息和产品详情,以确保通过后期的审核。

如果店铺审核失败,商家可以根据审核失败原因进行修正,如补充资料、修改描述等,然后重新提交申请。如果仍失败,可以与亚马逊客服沟通,了解详情失败原因,根据指导细致修改。也可以寻找第三方服务商帮助优化材料并重新申请。需要多次尝试,直到审核通过为止。

通过审核后,商家还应定期更新店铺信息和产品详情,迅速处理用户投诉,不断完善产品服务等。同时不得在平台上出现欺诈、违法等行为,以便于通过亚马逊后续的定期审核。只有如此,店铺才能长期通过审核并正常营业。