亚马逊卖家运营规则中的禁忌

亚马逊卖家店铺运营的红线

一、不能使用多个卖家账户

二、不能滥用评分和反馈

三、不能滥用或操纵评论

四、不能滥用销售排名

随着国内电商市场的快速发展，许多卖家纷纷入驻亚马逊平台，但是，新手卖家们一定要牢记运营店铺的几大红线，以免出现问题。

一、不能使用多个卖家账户: 亚马逊规定，同一个人只能在亚马逊上注册一个卖家账户，不能操作或维护多个卖家账户。如果亚马逊的程序算法认为某些账户是由同一个人操作的，那么这些账户将被亚马逊认定为相互关联。相关性就会导致你的店铺封号。

二、不能滥用评分和反馈: 反馈买家可以通过评分和反馈功能来评估卖家的整体表现，这有助于卖家在亚马逊商城建立声誉。你不能发表侮辱性或不恰当的反馈，也不能提供交易伙伴的个人信息。这还包括不得对你的帐户进行评分或反馈。此外，也不得为评价提供物质奖励。

三、不能滥用或者操纵评价: 你不能要求买家提供好评，也不能要求他们删除差评。在此，特别强调要避免“刷单”行为：也就是说，畅销排名信息不得在商品详情页中宣传，也就是不要凭借奇思妙想来刷新畅销排名。

四、不能滥用销售排名: 你不能手动去修改畅销排名。也就是说，你不得要求或故意接受虚假或者是有意作弊的订单（包含买家拿到你的商品之后再进行退还等行为）来影响畅销度。

以上就是四大方法——“四大禁忌”——对新手卖家来说必须牢牢记住的“禁忌”之一。如此方能保障店铺的正常运行，并避免因丑闻而对声誉造成重大影响。

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常见问答(FQAS)

亚马逊有明确规定各类产品的质量标准,卖家应保证产品质量符合国家法规和亚马逊规则要求。一旦产品质量问题反馈较多,可能会被亚马逊封停或注销卖家账号。

卖家不得在产品页面或其它地方进行失实广告,比如将原价或者竞争对手价格进行虚构,或者以误导客户的方式进行价格陈述。

亚马逊覆盖各类业务规则,积分奖励归亚马逊完全控制。卖家不得以积分为诱因进行产品推广,也不可以自己设置任何类型的积分计划。

卖家必须按照亚马逊要求做到7天无理由退货,并且及时为买家提供售后服务。如果售后服务满意度评价过低可能影响卖家信誉。