亚马逊商家被封号的四大原因

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

一、亚马逊账户关联

1.1 为了优化买家购物体验

为了优化买家的购物体验,亚马逊不允许同一卖家拥有多个账号。亚马逊将通过电话、邮箱、收款账号、地址、产品信息、网络IP等待因素来判断帐户是否相关。

1.2 降低账户相关风险

一旦亚马逊发现相关性,特别是账户问题,就会影响其他相关账户。因此,卖家应尽量避免或减少相关因素,以降低账户相关风险,并提前避免账户相关风险。

二、侵权行为

2.1 知识产权的重要性

欧美国家非常重视知识产权,所以如果我们做跨境业务,同时保护自己的知识产权,也不应该侵犯他人的知识产权。特别是在亚马逊平台上,如果卖家被投诉侵权,产品将被下架,店铺将被直接关闭。侵权包括品牌商标侵权、专利侵权(外观、发明、实用)、版权侵权、盗窃等。

2.2 关注销售

在操作过程中,最容易接触到的是销售。销售是亚马逊平台不同于其他平台的独特特征,即卖家不需要单独创建Listing,只需跟卖其他卖家Listing可以出售。但是,未经品牌方同意,销售品牌所有者的产品属于侵权。

三、售假行为

3.1 不得出售复制品

无论什么平台,都禁止销售假货,而亚马逊平台要求更严格。亚马逊要求亚马逊网站上销售的任何产品都必须是正品,禁止销售未经授权的复制

亚马逊商家被封号的四大原因

(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)


常见问答(FQAS)


亚马逊商家被封号的四大原因

Q1:大多数商家被封号的原因是什么?

大多数商家被封号,主要原因是违反亚马逊平台规则或未能达到亚马逊对商家的要求,例如虚假推广,假冒产品,低质量评价等。

Q2:保证金扣了会被封号吗?

一般来说,保证金被扣除本身不会直接导致账户被封号。但如果保证金被扣除的原因可能是一些其他违规行为,那么这些原因本身可能会引起亚马逊进行进一步调查并作出封号处理。

Q3:违规上架商品会直接被封号吗?

单次违规上架商品未必会直接封号。但如果次数多,情节恶劣,或者后续无法妥善处理,则很可能会受到封号处罚。一般来说,亚马逊会给商家发出警告,让商家有时间根据要求纠正问题,而不会直接一击封号。

Q4:被投诉后会直接封号吗?

不一定,一般情况下,被一般用户投诉后,亚马逊未必会直接封号。但如果投诉次数多,并且经过亚马逊调查认为投诉理由成立,那么就有可能受到警告或直接封号的处罚。