了解wishe邮宝的发货流程,如何操作?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

wishE邮宝发货流程

一、线上发货流程

1、注册账号

首先,在使用wishE邮宝发货之前,需要注册一个属于自己的账户,以便使用物流系统进行下单发货。如果是老客户,则无需注册账号,直接登录物流系统新建订单下单即可。

2、预约上门取件

接下来,托运人需要在物流服务系统中预约上门取件,即会有揽收员上门揽货。

3、包裹分拣

将货物送回仓库交给操作团队进行分拣、打包。在分拣过程中,会对包裹进行称重、测量体积,将数据上传到物流系统计算包裹的具体运费。

4、核对并支付运费

最后一步就是核对运费并支付,包裹就能通过E邮宝邮寄到指定的目的地了。

二、 线下发货流程

1、寻找上门取件服务

如果是想从 邮局 的话,就需要找到最近的 邮局 营业厅,由 托运人 将需要邮寄的 货物 送至该 营业厅。

2、下单并得到具体信息

将包裹送往 营业厅 后,会有物流专员帮忙处理后端的工作, 帮助客户下单, 等待包裹分拣, 获取具体信息。

3、核对并支付运费

最后一步就是核对信息并支付包裹的运费,此时也要在物流服务平台上实施, 只不过是在 线下 揽件之后实施而已。

了解wishe邮宝的发货流程,如何操作?

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常见问答(FQAS)


发货后货物的流转过程是什么?

Wishe邮宝发货后的货物流转过程如下:1. 我们的仓库会按照订单要求打印货架贴码并放入货架;2. 顺丰快递会定期到我们的仓库进行提货;3. 顺丰快递会按照业务工作流将货物送入其集散中心;4. 从集散中心运送到地区性分拨中心;5. 再从分拨中心送入线路车,入镇目的地并投入派送网络;6. 派送员配送至收件人门店。整个过程需3-5个工作日,具体时间受地域和天气条件影响。

买家可以主动查询订单物流状态吗?

可以的,Wishe邮宝支持买家主动查询订单物流状态。你可以登录商城个人中心-订单管理页面,查询订单详情就可以看到物流信息及最新状态。或者也可以添加订单号到顺丰快递APP内查询物流跟踪。

如果收货时间超过预计时间怎么办?

如果收货时间超过预计的3-5个工作日,且追踪后物流还在递送途中,请稍安勿躁,以免影响您的体验。如果7个工作日后还未收到,您可以联系我们客服寻求解决。我们会及时核实订单状态,如有问题给予补偿或重新发货。提醒您注意周末和法定节假日不计算在工作日内。