如何处理Wish上的仿品违规情况？

Wish仿品违规怎么办？应该如何应对？

一、Wish严厉打击仿品

2015年以来，Wish就一直对仿品进行严厉打击，并出台了一系列的政策。要想避免仿品问题，首先要了解禁售品的范围。可以通过“品牌大学”模块查看。

二、仿品侵权后果

出现仿品侵权，可能会面临一些风险：法律风险、罚款风险、被国外律师事务所侵权投诉而冻结店铺货款、业绩波动巨大、现金流难以为继等。

三、应对仿品的方法

1. 判断侵权程度：上架未销售、少量销售或大量销售；

2. 相关应对方式：请律师应诉、请律师跟对方谈和解、直接跟对方律师谈判、判断冻结金额及店铺价值后作定夺；

3. 官方建议：联系美国律师了解TRO的范围、尝试改变判决及找到纰漏之处、与所有者律师协商解决方案使可重返平台开展运营。

四、总结

仿品侵权不仅会影响到店铺的流量曝光度、单量及退货率，还有可能会面临一些风险，所以卖家朋友要时刻保护好店铺的法律权益。

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常见问答(FQAS)

如果您购买的商品证实为仿品,Wish允许全额退款。请保存商品图片和详情,与客服沟通您的担忧。客服将尽快查看并给予说明。

Wish目前已经采取多项措施识别和清除站内仿品,但很难完全杜绝。一些小众品类的风险可能较高。建议您选择信誉好、销量高的卖家,留意商品评价和详细信息以避免可能的风险。

如果客服确认您购买的商品为仿品,Wish将退还商品全额价格以及原路邮费。希望这能令您购物体验更周到。如果有任何问题,请告知我们,我们将致力解决。