什么情况下Wish会关闭店铺？条件规则说明

Wish妥投率多少会被关？

一、确认妥投政策条件

自2017年5月1日起，受确认妥投政策约束的订单需满足以下要求：

1. 履行订单时，必须提供有效的物流跟踪信息。

2. 订单必须在7个自然日内确认履行。

3. 订单须在可履行后的30个自然日内由物流服务商确认妥投。

4. 订单必须使用可确认妥投的物流服务商，并选择可提供尾程物流跟踪信息的服务等级。

二、低妥投/有效跟踪/发货前取消风险

出现低妥投率、低有效跟踪率或高订单未履行率的商户将面临被暂停交易的风险。

三、尾程物流信息详情

“尾程物流信息”是物流服务商能够为客户发送包裹时提供的关于包裹妥投的位置信息，这一信息是Wish用来识别包裹是否已妥投成功的重要依据。

四、受此政策影响的履行表现

如需了解此限制政策对受影响的客户表现，请前往“履行表现”页面进行了解。

五、可选物流服务和尾部物流信息

可以从“可选物流服务”中找到Wish识别的所有尾部物流信息服务。请注意，为了遵守Wish的相关要求，请在所选物流服务中选择合适的服务水平（也就是能够为客户带来尾部物流信息）。

六、总结

因为物流是一个店铺好坏的关键因素，所以在开店运作中一定要重视物流问题，选用合理、优质、及时的物流方式才能够使店铺度过难关，带来好的效益。

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常见问答(FQAS)

当商户违反Wish规则政策时,如发布含有色情、暴力、违法内容的商品;收取过高的运费或商品价格;提供虚假信息或假商品;积极地误导或欺骗顾客等。

如果已提交审核的商品一直无法在规定时间内通过审核上架,有可能会引起Wish对店铺的关注和调查。

如果店铺获得的类似\"描述与实物不符\"、\"物流延迟\"等顾客投诉评分过高,Wish将视其为店铺质量控制不佳,有可能暂时关闭店铺让其整顿。

若长时间内店铺没有新近上架商品,也没有完成任何一笔交易,Wish可能会认为该店铺已经停止运营,有关闭店铺之虞。