wish妥投率多少会被关？规则介绍

不管你是在淘宝、天猫平台开店，还是在跨境电商平台开店，都需要花费大量的时间和精力来运营自己的店铺，有一些卖家比较关注WISH妥投率，那么想知道WISH妥投率会被关多少呢？

政策要求

自2017年5月1日起, 符合Wish确认妥投政策条件的订单需满足以下要求：

1. 订单配送需要有效跟踪。

2. 订单须于7日内确认已发货。

3. 订单须在30天内有物流服务商提供的妥投信息。

4. 订单须使用Wish认可的物流服务商，且提供最后一程的物流跟踪信息。

出现低妥投率、低有效跟踪率或高订单未履行率的商户将面临被暂停交易的风险。

问题解答：

1. 受确认妥投政策约束的订单需满足哪些要求?

必须满足以下要求：

履行订单时，必须提供有效的物流跟踪信息。

订单必须在7个自然日内确认履行。

订单须在可履行后的30个自然日内由物流服务商确认妥投。

订单必须使用可确认妥投的物流服务商，并选择可提供尾程物流跟踪信息的服务等级。

如果受确认妥投政策约束的订单的有效物流跟踪率低、确认妥投率低，或发货前取消率高，则相应的商户账户有可能会被暂停交易。

2. 什么是“尾程物流跟踪信息”?

“尾程物流跟踪信息”是指物流服务商提供配送包裹的确认妥投信息。

3. 如何查看受此政策约束的订单的履行及配送表现?

如需查看受此政策约束的订单的履行及配送表现，请在商户平台上前往此页面。

4. 哪些可确认妥投的物流服务商可提供尾程物流跟踪信息?

如需查看提供尾程物流跟踪信息的可确认妥投的物流服务商名单，请前往可确认妥投的物流服务商页面查看。请注意，这些可确认妥投的物流服务商提供各种等级的投递服务(收费不同)。为遵循 Wish 政策，您必须使用所选物流服务商的适当服务等级，即所选服务等级必须提供尾程物流跟踪信息。如果商户选择可确认妥投的物流服务商，但没有选择提供尾程物流跟踪信息的服务等级，则该物流服务商可能不会提供 Wish 要求的确认妥投信息。

因为物流是一个店铺好坏的关键因素。所以我们在跨境电商平台一定要选择好物流，这样才能有利于自己店铺发展。希望大家一定要注重物流发货的事情!

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常见问答(FQAS)

Wish平台不会因为投递次数过多就关闭用户帐号。但是如果商品持续的调查结果不理想,可能会影响用户的信誉分数。一般来说,只要商品质量保证,运营规范,投递次数问题不大。

Wish不会单单因为妥投率偏低就关闭用户帐号。但如果妥投率持续保持在很低水平,可能会影响用户的信誉分数。一般来说,妥投率保持70%以上即可。用户需要优化物流流程,减少投诉率就是重中之重。

提升商品的妥投率,需要从以下几个方面进行:1. 优化物流配送,选择信誉良好的快递公司;2. 加强包装,防水防摔;3. 注意商品细节,确保与描述相符;4. 及时处理投诉申请,给予满意答复。如此就能有效提升妥投率。