wish妥投率达到多少会被关?规则介绍

2024-01-01 14:01:26
By 通知家长
不管大家是在Wish妥投率,所以想要了解一下wish妥投率多少会被关?
 
wish妥投率多少会被关?规则介绍
 
政策要求
 
自2017年5月1日起, 符合Wish确认妥投政策条件的订单需满足以下要求:
 
1. 订单配送需要有效跟踪。
 
2. 订单须于7日内确认已发货。
 
3. 订单须在30天内有物流服务商提供的妥投信息。
 
4. 订单须使用Wish认可的物流服务商,且提供最后一程的物流跟踪信息。
 
出现低妥投率、低有效跟踪率或高订单未履行率的商户将面临被暂停交易的风险。
 
问题解答:
 
1. 受确认妥投政策约束的订单需满足哪些要求?
 
必须满足以下要求:
 
履行订单时,必须提供有效的物流跟踪信息。
 
订单必须在7个自然日内确认履行。
 
订单须在可履行后的30个自然日内由物流服务商确认妥投。
 
订单必须使用可确认妥投的物流服务商,并选择可提供尾程物流跟踪信息的服务等级。
 
如果受确认妥投政策约束的订单的有效物流跟踪率低、确认妥投率低,或发货前取消率高,则相应的商户账户有可能会被暂停交易。
 
2. 什么是“尾程物流跟踪信息”?
 
“尾程物流跟踪信息”是指物流服务商提供配送包裹的确认妥投信息。
 
3. 如何查看受此政策约束的订单的履行及配送表现?
 
如需查看受此政策约束的订单的履行及配送表现,请在商户平台上前往此页面。
 
4. 哪些可确认妥投的物流服务商可提供尾程物流跟踪信息?
 
如需查看提供尾程物流跟踪信息的可确认妥投的物流服务商名单,请前往可确认妥投的物流服务商页面查看。请注意,这些可确认妥投的物流服务商提供各种等级的投递服务(收费不同)。为遵循 Wish 政策,您必须使用所选物流服务商的适当服务等级,即所选服务等级必须提供尾程物流跟踪信息。如果商户选择可确认妥投的物流服务商,但没有选择提供尾程物流跟踪信息的服务等级,则该物流服务商可能不会提供 Wish 要求的确认妥投信息。
 
因为物流是一个店铺好坏的关键因素。所以我们在跨境电商平台一定要选择好物流,这样才能有利于自己店铺发展。希望大家一定要注重物流发货的事情!

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常见问答(FQAS)


妥投率最低标准是多少?

wish平台对妥投率没有明确规定一个最低标准,但根据一般奖惩规则,如果连续7天单天妥投率低于95%,或者30天内妥投率平均值低于98%将可能被暂停出售商品。

如何提高妥投率?

several tips that may help improve the delivery success rate:

1. 选择可靠快递公司,比如顺丰、圆通等大型快递。

2. 及时发货,不拖延。

3. 规范包装,使产品在运输过程中不易破损。

4. 填写清晰的快递单及联系方式。

5. 主动跟踪快递发货和签收情况。

妥投率衡量标准是什么?

wish平台统计妥投率的标准是:以成功签收的快递件数除以总出货件数的比例。只有快递已被成功签收,且买家未提出退货或投诉,这单才算是成功妥投。