什么情况会导致Wish账号暂停？禁售产品的情况

Wish账户被暂停的原因

一、假冒或侵权产品

Wish会暂停再三侵犯他人知识产权、售假的账户，重复侵犯可能会导致账户暂停或终止。

二、未遵守确认妥投政策

满足妥投政策标准的订单，必须使用Wish认可的物流服务商，并且必须提供最后一程的物流跟踪信息。2017年6月7日后，未遵守确认妥投政策的商户将有暂停交易的风险。

三、出售Wish禁售产品

Wish将会删除各类禁售产品，而且该店铺可能会面临暂停运营或永久关闭的处罚。以下就是Wish禁止销售的产品：

1. 仿品、非版权所有产品(版权归其他人所有)

2. 服务性产品(不能以全新的、实体物件形式出现)、虚拟产品及数字产品

3. 烟草及其他易燃易吸入物

4. 打火机、危险化学物质

5. 毒品、药物、声称具有医学作用的物体

6. 活体动物及非法动物制造物

7. 植物子实

8. 人体残骸及人体部分

9. 情色/性/裸体/淫乱物件

10. 武器及弹弓/弹弩

11. 儿童座椅、带子及召回之玩具

12. 隐形眼镜

13. 煽动性内容/任何对一部分人士进行歧视、正当化或者宣扬仇恨内容之物件 。

四、要求客户个人信息

如果店铺要求用户透露个人信息(包含电子地址)，将会面临帐户被就行暂时就行就行惩处。

五、要求客户直接打帐

如店铺要诉用户直接扣帐，将会面临帐户就行就行惩处。

六、不当用户服务

如店面为用户服务不当，将会面临帐户就行就行惩处。

总之，wish店面运作时要遵循平台规则，明了平台方量；遵守诸多法律法令；不出卖Wish 禁止出卖之物件。从而保障店舖正常运作并提供优异之用户服务。

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常见问答(FQAS)

当你的账户在短时间内多次被他人举报、违反政策或涉嫌违法行为时,Wish有可能会暂停你的账户,以保护其他买家。常见的暂停原因包括:违规商品上架、欺诈行为、持续收到买家投诉等。

如果你的某些商品遭到禁售,请检查商品是否存在下列问题:违反知识产权、危险或违法物品、商品信息不实或欺骗性描述等。如果你无法理解禁售原因,可以登录Wish后台提交申诉。Wish会依据实际情况作出决定,你需要配合调查。

如果你的账户仅因一次性违规行为被暂停,Wish在一段时间后可能会将其恢复使用。但是如果你的账户长期存在严重违规,被永久禁售的可能性就比较大,这时你很难再恢复该账户。建议遵守规则,避免重复违规造成不可挽回的后果。