亚马逊卖家店铺运营一定不能触碰的红线

国内电商行业的发展日趋激烈，卖家想要脱颖而出非常困难，许多卖家选择入驻跨境电商平台开店，亚马逊作为最大的跨境电商平台吸引了许多卖家入驻。新手卖家不懂运营规则，可能会导致店铺安全出现问题。以下就和卖家们分享亚马逊店铺运营不能触碰的几个方面。

一、使用多个卖家账户：禁止操作和持有多个卖家平台账户。如果你需要多个账户。每个账户必须有多个独立的银行账户。有多个独立的电子邮件地址。有多个独立的IP地址。

（这里需要注意的是，如果你重复使用这些信息，最后等待你必须是账户关联，可能只是联系亚马逊不知道什么是关联，我在这里向你解释：亚马逊规定，同一个人只能在亚马逊上注册一个卖家账户，不能操作或维护多个卖家账户。如果亚马逊的程序算法认为某些账户是由同一个人操作的，那么这些账户将被亚马逊认定为相互关联。相关性等于账户被封)。

二、滥用评分和反馈：不要试图操纵评分。反馈买家可以通过评分和反馈功能来评估卖家的整体表现，这有助于卖家在亚马逊商城建立声誉。

你不能发表侮辱性或不恰当的反馈，也不能提供交易伙伴的个人信息。这还包括不得对您的帐户进行评分或反馈。

您可以邀请买家提供反馈，但不能通过任何物质奖励换取买家提供或删除反馈。

三、滥用或评论：不能为评论提供补偿，论自己的商品或竞争对手的商品。你可以要求买家以中立的态度发表评论，但你不能要求他们发表积极的评论，只要有良好经验的买家发表评论，或者要求评论家更改或删除他们的评论。

这对我们来说很常见。每个人都在淘宝上买东西。有些包裹里有小卡片，也就是说，五星表扬会给你现金回报或其他东西。一般来说，这些都是为了诱导买家发表评论，这是不可能的！

四、：禁止手动操纵销售排名。不得要求或故意接受虚假或欺诈性的订单，包括不得下订单购买自己的商品。关于商品的畅销排名信息不得在商品详情页面信息（包括商品名称和描述）中宣传。

更好的理解是刷单。这就像在亚马逊上刷赞扬或诱导买家发表评论一样。被亚马逊发现就是封号！

以上就是和卖家们分享的四个亚马逊店铺运营不能触碰的红线，希望对亚马逊卖家运营有帮助。卖家要合理合规合法的运营店铺，店铺才能够长久的发展下去。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

亚马逊明确禁止销售危险、非法或违规的商品,如武器、烟火产品、违法软件等。其他不允许销售的项目包括涉及色情内容的商品,未经批准的药品和医疗产品等。

亚马逊明确规定店铺不允许进行虚假或误导性营销。所有产品和服务描述必须真实准确,不得含有误导性或夸大其词的陈述。禁止利用弹窗、弹出窗口等方式强迫客户订购。所有促销活动必须符合亚马逊公平竞争规则。

面对客户投诉,应及时回复并认真解答。如果投诉属实,应主动作出补偿或退换货等补救措施,不能逃避或回避责任。如果投诉不存在问题,需要提供充分证据说明。每个问题都应诚恳对待,保持良好的服务态度。

不得在店铺销售盗版或假冒商品。所有图片和产品描述文字内容必须是自己创作或者持有合法授权的。禁止使用他人商标、知识产权等内容。出售物理产品时,必须保证产品内所包含的各项内容都不侵犯他人版权。