10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用亚马逊平台上有非常严格的规章制度,有一段时间亚马逊平台出现了封号风波,有很多卖家朋友的账号都被封了,那么今天就给大家介绍一下什么原因导致了亚马逊的封号风波呢?
1、账户关联问题
众所周知,亚马逊对卖家账号管控严格,如果亚马逊的程序算法认为某几个账户都是同一个人来操作,那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联。
而且这个一般是系统自动检测的。如果关联首先要查询被关联到账户的ID,查询到该店铺的情况,是否与自己店铺存在软件,硬件,注册资料,产品信息,品牌去对手机号,二步验证,收款卡,信用卡,注册邮箱,h还是环境,ip,浏览器,注册资料、账号的使用人数以及账号是否被售卖过等逐一排查,看看是不是哪里出了差错。
2、侵犯知识产权
亚马逊对于侵权投诉的处理十分严格,一旦账号被投诉的话都是直接裁决的,发警告邮件、下架产品、取消销售权限,严重的话直接就会封号。而一般涉及的侵权类型主要包括:版权、商标、发明专利权、外观涉及专利权。其中,销售假冒伪劣产品也是属于侵权中的一种表现形式,这个问题通常出现在电子产品、运动鞋、美容产品等类别产品中。即使直接从供应商出货,但只要有人举报你销售假货,账号就会被冻结。
很多卖家在做品牌产品前没有取得品牌方的授权许可,或者是产品出现某品牌的logo标志、版权图片等,都构成侵权将有可能受到亚马逊的“封号惩治”。
3、销售假货
亚马逊对于出售伪劣产品是严令禁止的,一旦被查出证实售卖假货,就会立即查封店铺,剥夺卖家的销售权限。
真实性审核是一类比较严重的违规行为,如果申诉不成功,账户余额和FBA库存都会被冻结处理。这对于卖家来说,损失极为惨重。
一般来说,真实性申诉难度相对来说比较大,因为真实性审核主要就是审核资料。
4、刷单、刷评论、刷爆款
显然,刷单好像也成了“行内规矩”,那些不靠刷单的新手卖家单靠自己确实比较难度过最初的阶段,生存都成了问题。但是,随着亚马逊对于刷单而来的虚假评论打击力度不断加大,各位卖家要谨遵电商平台规则,以免账号被封。
如果是刷单引起的销量大幅度波动,也会引起官方的注意。亚马逊对刷单行为扰乱市场公平交易秩序一直表示的是深恶痛绝。所以一经被平台发现,就会被做封号处理。
亚马逊平台对于比较严重的违规行为是会进行封号出发操作的,所以卖家朋友们在操作亚马逊店铺的时候,一定要按照要求去操作运营,避免出现一些违规行为。
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亚马逊封号主要是为了避免销售假冒产品以及违规行为。如果账号存在以下情况都可能面临封号风险:
什么情况下最容易封号?1. 涉嫌真假产品混淆出售 2. 涉嫌销售假冒品牌产品 3. 商品评价造假 4. 商品信息描述错误 5. 商品图片不符 6. 商品分类错误 7. 涉嫌商家作弊 8. 商品问题频发退货比例过高
封号后可以申诉吗?可以,亚马逊规定封号通知书中会具体说明封号原因,商家可以在限期内提交证据或说明申诉,由亚马逊反馈是否可以重新启用账户。但要认真检查是否存在违规行为,排除隐患才有可能通过。
如何避免被封号?1. 不销售假冒品牌产品 2. 产品信息描述准确完整 3. 产品图片与实物一致 4. 商品分类正确 5. 客户评价与服务态度好 6. 及时解决退货问题 7. 库存管理到位 8. 遵守亚马逊各项政策