什么时候ebay上取消订单会退回费用？常见问题解答

eBay订单取消后钱什么时候退回？

一、海外visa，master等卡的退款

1. 退款速度

通常情况下退款会在3-7天内完成，但也有可能需要一个月的时间。建议客户用ARN码，向发卡行查询进度。

2. 注意事项

* 如果订单还没有发货，可以在1小时内取消;

* 卖家发货之后，是不能取消订单的，需要等收到货之后，进行退货申请;

* 如果卖家同意取消订单，货款将会在10 天内退回到你的支付账户中;

* 如果eBay买家账号取消订单的记录太多的话，是有可能被限制，之后不能再继续在eBay上购物的。

二、eBay退款常见问题

1. 退款低于支付金额是怎么回事？

这可能是因为你退回的产品已经使用过、少件，或者是在运输途中出现损坏等情况，那么卖家很有可能从退款中扣除部分金额以补偿物品价值损失。

2. eBay账户被冻结了，还可以收到退款吗?

不可以，如果你的 eBay 账户已被冻结，你是无法进行退货的，那么也就无法收到退款。必须要在账户被冻结问题得到解决之后才能正常使用 eBay 账户并收到退款。

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常见问答(FQAS)

如果您取消订单,eBay会自动为您办理退款。一般来说,退款会在3-5个工作日内自动 credite 到您的付款账户中。如果是PayPal付款,退款会直接返还到您的PayPal账号。部分情况下,如已发货但未收到的订单,可能需要联系卖家完成退货后才能获得全额退款。取消订单时,eBay可能会收取少量手续费。具体退款时间及是否有手续费,请以eBay具体细则为准。

一般情况下,如果您取消订单,eBay会自动为您办理退款。退款通常需要3-5个工作日内完成,精确的时间取决于您使用的支付方式。如果是通过PayPal支付的,退款会更快一些,一般1-3个工作日内即可退回到您的PayPal账户。如果通过其他支付方式,例如信用卡,则需要取得相关机构的同意,可能需要更长一些时间,但一般5个工作日内会完成。

一般情况下,只要在商品发货前主动取消订单,就可以获得全额退款,无需给出任何理由。但如果商品已经部分或全部发货,是否可以全额退款就取决于具体原因:

1. 卖家错误,例如发错商品或数量不对等,可以获得全额退款;

2.商品质量问题,可以获得全额退款;

3.您改变主意不再需要商品,通过协商可能部分退款;

4.其他不可抗力原因,通过评估具体情况确定退款程度。