什么办法可以向ebay申请退款？

ebay卖家不发货钱能拿回来么？退款申请教程

## ebay卖家不发货钱能拿回来么？

可以。一般买家如果遇到这集种情况，是可以申请取消交易：

1. 没有收到任何物品；

2. 收到的商品与清单不符；

3. 产品有破损等。

## eBay退款申请教程

1. 使用您的用户名和密码登录eBay网站上的帐户。

2. 单击屏幕右上角的"我的eBay"，以显示一个下拉菜单。

3. 单击"购买历史记录"。

4. 如果您收到了有缺陷或描述不正确的商品，则可以在右侧选择"退回商品"，在这种情况下，您需要安排卖方退回该商品，以便他们可以退款给您。虽然有些卖家会为您提供运送标签以退回该物品，但通常会从总退款额中扣除邮费。

5. 如果您从未收到过您的物品，请单击"更多选项"，然后单击"我没有收到我的物品"。

6. 接下来，系统将向卖家发送一条消息，说明您要退款。确保选中"我要退款"选项，然后在提供的框中添加任何其他注释，然后单击"发送请

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常见问答(FQAS)

可以的,如果收到的商品和卖家描述或图片有差异,或者商品有质量问题,您有权申请退款。您应当立即与卖家联系,说明情况并讨论退款事宜。如果卖家不同意退款,您可以到eBay客户服务中心申请仲裁。一般来说,只要您能够证明商品与描述不符,eBay很可能支持您的申请。

一般来说,退款申请通过后,您需要按照eBay或者卖家提供的地址退还商品。一般要求是7-15个工作日内退还完整的商品。为了确保退款,请保留快递单据作为证据。一旦卖家确认收到货,您的退款款项就会进入您的eBay账户或者被退回到原支付方式。请注意查看确认信息,以避免产生误解。

部分退款情况比较复杂,但在一些情况下是可以的。比如商品只有一个零件损坏,您可以与卖家讨论是否部分退款以抵损坏部分。此外,如果卖家错误地发送了额外商品或者数量,也可以向卖家申请部分退款。一般情况下,部分退款需要卖家同意,如果不同意可向eBay申请仲裁。