什么是天猫国际退款申请多久到账的规则？

【天猫国际退款申请多久到账？】

一、退款到账时间

卖家同意退款后，一般会在72小时内到账。如果您的信用良好，天猫有可能会先垫付给您。

二、为什么订单显示退款成功，一直没有到账

1、支付宝余额支付的钱款，可以通过“支付宝app” - “我的” - “余额” - “明细”，来查询钱款收支明细。

2、花呗支付，可以通过查询花呗明细或者联系支付宝客服咨询钱款去向(95188)。

3、银行卡支付的钱款，将会退回到银行卡中，可以通过银行卡进行查询，处理时间一般是3-5个工作日左右(不同银行处理时间存在差异)。如若银行卡状态异常（如注销或者退回不成功），则会退回到支付宝账户余额中。

三、注意事项

1、由于商品在国外发货，运费均由买家承担;如是因商品质量问题发起的退款，运费将由商家承担。

2、关于关税问题有两种情况：买家个人原因发起的退货且不免税的情况下要买家承担;因商品质量问题发起的退货要由商家承担。

3、对于因商家原因导致的延迟发货，要向买家支付该商品实际成交金额30%作为违约金(最多高出500元)。

4、如有其他情况要对天猫国际卖家投诉的话，大家要打12345市民热线而不是12315.

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

“退款处理中”状态意味着天猫国际正在处理您的退款申请,这一过程可能需要1-3个工作日。请耐心等待,一般情况下5个工作日内会转入下一步。

天猫国际退款一般会通过原支付方式退回您。例如如果您原币支付,则退款也会原币退回;如果您使用第三方支付宝或微信支付,则会退回到对应第三方账户。国外快递退货完成且通过后,退款会在3-5个工作日内到账。

不,天猫国际退款不会自动用于冲抵新购买。退款一定会原路退回到您当初支付的账户。