什么样的方法能够确认天猫国际香港发货的商品是正品?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

从天猫国际香港发货如何辨别是否为正品?

一、天猫国际商家物流方案

1. 保税仓发货

优势:发货时间快

缺点:前期手续繁多、成本高,包括仓储费、打包物料费等,必须压货。

2. 海外直邮

优势:备货成本和仓储成本显著降低

缺点:单笔运输成本相对比高一些,运输时间长一些。

二、怎么辨别是否为正品?

1. 天猫国际保税区发货的商品都是真品

2. 如果买家发现自己的产品为假货或非原装正品,买家有权在交易成功后90天内发起针对该商家的投诉,并申请"正品保障"赔付。

3. 赔付的金额以买家实际支付的商品价款的"退一赔九+买家支付的邮费"为限。

4. 消费者下单后,通过国际物流方式或中国保税区发出,有物流公司提供的从发货地到消费者目的地之间完整物流状态信息。

5. 天猫国际承诺其所有商品都是"海外正品保障,海外直供,当地退货"。

什么样的方法能够确认天猫国际香港发货的商品是正品?

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常见问答(FQAS)


产品包装是否齐全?

确认产品的包装是否完整,看是否有明显的破损或损坏迹象。

产品中附带的说明书或保修卡是否符合?

对比产品说明书或保修卡的语言和样式是否与原厂标准保持一致。

产品本身是否完整?

检查产品主体是否完整,是否缺少配件或组件。对数字产品额外检查是否有刻意擦除的识别码或编号。

产品质量是否达到标准?

检查产品细节处的工艺和材质是否与正品相同。此外也可以参考网上商品评价了解此商品的使用体验。

商家信誉如何?

查看商家历史交易评价,选择评价更好信誉也更好的天猫旗舰店或天猫正品铺子,机率收到正品会更高。