京东全球购出库后取消订单有什么注意事项？

京东全球购正在出库可以取消吗？

一、可以取消订单

京东商城的订单显示正在出库，可以取消订单，操作方法如下：

1、打开京东商城，输入自己的账号密码登录后，在首页的菜单栏选择"我的订单"。

2、然后找到想要取消的订单，在右侧选择"取消订单"。

3、选择取消订单的原因，然后点击"提交"。

4、系统页面自动跳转，显示取消申请已提交。

5、刷新"我的订单"界面，看到订单的状态显示已取消，这样就成功取消订单了。

二、注意事项

1、下单购买之后，买家可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单。注意：一旦提交成功，将无法进行任何修改或恢复，请大家要考虑清楚之后再进行取消的操作。

2、申请取消后，系统会确认快递的位置并拦截成功之后就会退回金钱。如失败则会正常配送，买家有权根据需要进行签收或者直接不签。

3、包含促销信息中的送品、加价购物和优惠券都会一并撤销。

4、已确认了快递的情况下请申请返修/退回物品。

5、一个月内有1 次以上或是一年内3 次以上不对快递进行签字或者是直接不签字将扣除500 个京豆作为运杂处理手续 费用。

经过以上介绍，大家清楚地看到京东全球正在出库时是可以进行取消的，并根据上述流程去进行申请。24小时内将实行退回金钱处理。

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常见问答(FQAS)

京东全球购订单取消后,一般30个工作日之内都可以获得退款。如果超过这个时间还未收到退款,可以联系京东客服了解进度。

你可以登录京东全球购账号,进入“订单中心”页面,查看该订单的状态是否显示为“已退款”。同时也可以查看账户余额或短信是否收到退款通知。如果任何渠道未收到退款信息,可咨询京东客服处理。

如果产品已发出,订单无法再取消。此时可以选择等待货品送达后,根据实际情况选择退货或验收使用。如果确定不需的话,也可以通过客服申请换货或退款。但是取消订单时机已经过了。

对于国外卖家,可以用英文解释取消订单的理由,如因个人原因无需商品、发现更合适的产品等。大多数情况下,国外卖家也会理解客观因素导致的取消行为,但如果货已发出可能不退款。沟通时务必使用友好明确的用语。