京东全球购保价价格和未受益物品

京东全球购保价：按照什么价格？

一、京东全球购保价是按照什么价格？

1. 京东商城的商品价格随市场波动而变化，如果下单后价格发生变化，消费者可以申请价格保护。如果审核通过，京东将会返还多付货款或积分到账户。

2. 使用限品类东券购买的商品不享受价格保护。

3. 套装、分期付款、购买时包含赠品的商品不享受价格保护。

4. 购买后商品进行抢购活动的商品不参与价格保护。

5. 参与满赠满返活动的商品不享受价格保护。

6. 团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/厂商直送/海外订购/第三方卖家的商品不享受价格保护。

7. 优惠券包含京券、东券，优惠券与优惠金额的比例是1:1。

8. 积分与优惠金额的比例是10:1。

二、不享受价格保护的情况

1. 套装、分期付款、购买时包含赠品的商品不享受价格保护。

2. 购买后进行抢购的商品不参与价格保护。

3. 参与满赠, 满返的商品不享受价格保护。

4. 团购、机票、彩票、充值、点卡、合约计划、厂家直送、海外定购、三方卖家的不能申请价格保障服务。

5. 使用限量版权东券时的特惠不能申请价格保障服务。

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常见问答(FQAS)

京东全球购有专门的退换货规则和流程,如需办理请登录京东账号,进入“我的京东”—“订单管理”—选择需要退换的订单—点击“申请退换货”按钮开始办理。具体操作流程为:填写退换货原因、上传凭证以及选择支付方式与地址即可提交申请。一般情况下,退换货申请提交后48小时内会得到回复。

京东全球购设定了不同商品类别的保价标准。其中电子产品(手机、电脑等)的保价费率为商品实际价格的1.5‰;日用品、家居百货等实物品类的保价费率为商品实际价格的1‰;书籍、音像制品的保价费率为商品实际价格的0.5‰。消费者在下单时只需按京东提示支付的额外保价费用就可以享受全程运输保险。

并非全部商品都可以申请保价。一些价值较低或易损坏的商品,如:书刊、音像、食品饮料等实物类商品,以及重量超过30kg的大件商品均不提供保价服务。此外一些特殊的进口商品如:酒类、药品也不接受保价申请。具体哪些商品可以申请请登录京东查询详细说明。