亚马逊新手创业者运营店铺时常犯的六大错误

亚马逊新手卖家开店运营店铺常见的六个误区

亚马逊卖家在运营中会经常遇到一些误区，只有走出这些误解，他们才能获得巨大的销售。以下就是亚马逊新手卖家开店运营店铺常见的六个误区，希望能够帮助到卖家们。

一、无视负面Seller Feeedback

亚马逊消费者可以在第三方卖家的商品详情页面留下不同的Feedback，作为第三方卖家。这些潜在客户会查看卖家首页的评价和星标，对其购买商品产生一定影响。同时，Seller Feeedback也是影响buybox获得率的因素之一，对整体运营有重要影响。所以，如果发现有争议性的负面Feedback，可以尝试与亚马逊沟通删除。

二、周末没有回复客户

作为卖家，及时回复买家邮件是必不可少的一部分。如果不及时回复买家提出的问题，会对其客服指标产生不利影响。因此，在工作日乃至周末，要保持24小时回复买家邮件的热忱。

三、订单处理时效不能满足

FBM处理时间是2天，但是根据内部订单的履约能力可以决定是否要根据情况来调整交货时间。及时满足用户的期待可以避免客户投诉和绩效指标差。

四、忽略订单缺陷率

ODR是测量卖家满意度工作能力的关键标准之一，所以要对ODR进行监测，否则会对整体运作带来很大影响。

五、FBA不优先考虑

FBA卖家拥有Prime标签，意味着2天快递免费送到用户手中，能够吸引到大量用户使用FBA考量。但是随着库存限制政策出台，FBM依然拥有一席之地。

六、整体账户表现不分析

为避免出现意想不到问题，要进行专业的月度总体表现评估，并根据差异性来进行相应的修正平衡。

以上就是和卖家们分享的亚马逊新手卖家开店运营店铺常见的六个误区。正常正确使用上述方法能够大大帮助新手店铺运作中避开一些问题并更好地将优秀的产品和服务带到全球市场去引导大量用户使用。

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常见问答(FQAS)

亚马逊在全球电商领域市场占有率很高,用户流量大,新手选择亚马逊开店可以快速入门电商行业,了解市场规律。

可以从自己的生活或儿童、宠物等日常用品开始,市面上流行的产品也是不错的选择。了解顾客需求和亚马逊搜索指数,选择用户关注度和竞争相对较低的产品。

产品详情页要清楚交代产品参数、使用说明,配以效果实际图片。语言表达要简明易懂,突出产品优势,给客户First Impression。同时注意SEO,关键词要正确率入。

利用亚马逊丰富的促销工具,根据节假日、年度大事设计促销,充分挖掘产品周期套利点。定期下线优惠,引导客户在非促销时段下单。

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