10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用1、盗图申诉
如果卖家自己原创的图片被其他的卖家盗用,可以向平台进行申诉,但是需要准备好以下申诉材料:一张原图图片,三张产品的花絮图或者套图,这些都是需要没有经过编辑而且没有水印的图片,还需要提供与被盗图片一致的产品链接。最后进入到自己的速卖通后台,找到违规举报,选择其他产品发布违规,提交就可以了。
如果卖家受到被投诉盗图的邮件,但是自己确实没有盗图,也可以进行申诉,同样需要准备好图片的原图或者是别人授权的证明,然后在速卖通后台找到经营表现中的我的案件,上传相关证据就可以了。
2、速卖通账号关闭
如果因为虚假发货或者售假等违规导致账号关闭,也是可以进行申诉的。在此情况下需要准备好品牌授权的证明、销售许可证、产品检验证书等材料。然后写一封申诉邮件并发送到平台的邮箱去申诉。同时也要根据客服的要求去进行操作。如果违规情况不严重就会容易成功。
当我们遭遇速卖通侵权问题时,不要惊慌失措,考虑问题冷静地对应对就好了。最重要的是一定要准备好申诉所必备的相关材料。如此才能保障申诉成功并更好地维护自己的权益。
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如果您认为速卖通平台上的商品使用了您合法拥有的知识产权,比如商标、专利等,您可以通过速卖通侵权投诉提交侵权申诉。具体操作如下:登录速卖通,进入\"商家中心\",选择\"知识产权保护\",选择\"提交侵权投诉\"进行在线提交。填写侵权产品详细信息,并提供知识产权证明文件截图等作为证据。速卖通将在5个工作日内处理您的投诉申请。
知识产权侵权的标准是什么?主要判断标准包括:1.是否与您拥有的合法知识产权对应,如商标名称、图案完全相同或极为相近;2.是否属于您公司产品的专属设计或功能等知识产产出;3.是否导致消费者混淆。一般来说,商标图案相似度70%以上,或者设计相似且可能引起消费者混淆,即可作为一项知识产权侵权依据进行申诉。
提交侵权申诉需要提供什么样的证据材料?主要证据材料如下:1.您公司知识产权证书扫描件,如商标注册证书、外观设计专利证书等;2.原产品及违法产品图片对比,明显可视区存在完全相同或大致相同的商标、图案设计等;3.有必要时可提供销售渠道混淆证据,如消费者投诉截图等。证据材料越充分,申诉成功率将越高。不提供充分的证据,可能导致申诉不被受理。