什么是亚马逊账户评级变红?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊账户评级变红什么意思?

一、账户评级是什么?

亚马逊卖家运营店铺时,需要注意账户的状态,因为亚马逊平台每隔一段时间就会进行一次账户评级。亚马逊账户状态评级是一个颜色分数,在0到1000之间,所有新卖家的初始分数是200分,随着时间的推移,卖家会看到准确反映他们的账户状况,分数根据过去180天的政策遵守和销售活动计算。

二、“红色”代表什么意思?

"红色"代表账户"不健康",分数为99或以下,说明卖家的账户符合停用要求或已停用。

三、违规行为如何影响账户状况评级?

1. 每次卖家违反同样的政策,卖家的账户状况评级中与这种违规行为相关的分数都会增加。反复违规会导致卖家的账户状况评级降低更快。

2. 如果卖家在180天内违反侵权相关政策或有限商品政策,无论卖家的账户情况如何评价,卖家的帐户很可能会面临立即停用的风险。

3. 如果卖家的帐户情况评价表明帐户存在风险及时处理帐户情况页面上存在的侵权行为,避免对销售帐户造成不必要中断。

4. 帐户情况评价低于100分后将不能使用帐户。

5. 如果卖家投诉、争议有效将可以取消对帐户情况评价的影响。一旦帐户情况回复100分及以上将可重新使用。

四、重要性

希望卖家能理解亚马逊帐户情况评价非常重要。如果帐户情况是“红”代表就非常危险了,必须及时改善避免帐号封杀

什么是亚马逊账户评级变红?

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常见问答(FQAS)


我的亚马逊账户评级变红会有什么影响?

亚马逊会将购买行为分为三个等级:绿色(优秀)、黄色(良好)和红色(需注意)。账号变红代表您的某些购买行为可能损害了其他买家或卖家,比如频繁退货、举报商品等。账户变红可能会影响亚马逊上的某些服务,如无理由申请退货被拒绝等。

账号变红会影响我下单购买吗?

一般来说,账户变红不会直接影响您下单购买。但亚马逊可能会限制您无理由申请退货、商品评价等一些服务。此外,账户评分较低可能也会影响一些卖家是否愿意接受您的订单。

如何把账户评级改回绿色?

您可以通过良性购买行为来提升账户评级,比如不轻易退货、及时给商品留下中性或积极评价等。一般30-90天内按良好购买方式操作,亚马逊会自动将您的账号评级从红色调整回黄色或绿色。具体时间视您的购买纪录而定。