什么是Shopee规定的发货时间？

Shopee发货时间

一、什么是DTS

1.DTS主要说的是备货时长，备货时长是指客户查看并购买的订单，并送到虾皮中转仓库进行扫描的这段时长。

2.DTS店铺订单状态为未发货变为运输中的时间(只计工作日)。

二、Shopee发货时间设置

1. 非台湾站的卖家，可将发货时间自己改为2天内或者5-10天内；

2. 巴西站和台湾站的商家，可以将发货时长调整为3天或者5-10天内；

3. 新手卖家最好就设置为2天发货，根据店铺销量随时调整。

三、如果过了DTS+2个工作日还未发出商品有什么影响？

1. 若在DTS+2个工作天后仍然没有点击“发出商品”，则会定义为“已逾期”；

2. 对卖方而言会大大影响其发货率，同时也会扣分;

3. 还会影响顾客对商店的信任。

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常见问答(FQAS)

Shopee规定商家在下单后7个工作日内,必须完成商品的配送。但部分商品如超大件商品,或周末双休日下单的商品,可以适当延长发货时间。

如果发货超过7个工作日,Shopee系统会自动给用户退还抵用金。但商家可以主动与客户沟通,解释延误原因,请求客户耐心等待。若用户同意等待,则无需退还抵用金。

部分商品如自定义印刷产品、超大件商品、需要提前预定的商品、需要海外进口的商品等,由于其生产加工周期较长,Shopee会合理延长这些商品的标准发货时间。