保证金相关知识：速卖通卖家必须了解

速卖通卖家关于保证金必知的一些事儿

一、开店申请保证金

1、跨境卖家在速卖通平台开店时，需要申请保证金。

2、每位卖家须缴纳10,000RMB的保证金，除阿里巴巴另有规定外。

3、阿里巴巴有权根据卖方的业务流程变化和具体的赔偿情况，向卖家发出书面通知卖家保证金金额。

4、如果已被阿里巴巴强制退出交易保障机制，再次加入时所存的保证金金额不可小于当前加入时所存入的保证金金额的二倍。

二、保证金使用情况

1、每一次客户投诉，都要对卖家收取50%的保证金；

2、如果账户余额低于5000元RMB，则需要补充至5000以上；

3、如果账户余额低于30%，即会对相关店铺进行冻结；

4、如果使用超过5000元RMB的账户余额或者由阿里巴巴要求的其他金额可以申请部分或全部退还。

三、退还保证金

1、当所有订单信息和卖方根据本协议书应给予赔偿的金额停止赔偿，还回卖家支付宝钱包账户后10个工作日内将会退还扣减后的剩余部分。

2、如果参与交易保障系统或因任何原因终止本协议，当前帐户余额(如有)将在10个工作日内返回到帐户中。

3、在卖家退出交易保障机制之后，如果想要重新加入交易保障机制，必须再次向阿里巴巴提交申请。

4、大家缴纳的一万多元保证金都可以退，必要时根据文章内容上述方式进行实际操作。

总之， 速卖通平台上的所有卖家都必须遵循相应的法律法规，以及与平台开店相关的要求。在使用平台时也要注意遵循一些特别的要求，以便在使用平台时更好地遵守相应法律法规。

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常见问答(FQAS)

保证金就是卖家在运营过程中需要支付的一笔额外费用,用于保障买家购买商品时的各种损失。保证金的存在可以避免因卖家违约而导致的买家损失。

速卖通卖家的保证金金额视店铺级别而定:个人卖家需要缴纳1万元人民币作为保证金;认证卖家需要缴纳2万元人民币;旗舰店需要缴纳5万元人民币。

如果卖家违约交货或提供虚假商品描述而造成买家损失,速卖通将从卖家保证金中扣除相应金额作为赔偿。如果扣除后保证金不足,卖家还需要额外支付相应违约金作为罚金。

卖家如果长期符合速卖通的运营规范,无违约纪录,则可以在每个月申请部分保证金的退还。但退还金额不得超过缴纳保证金的50%。