如何处置被退回的第三方卖家商品？

处理被退回的第三方卖家货物

一、FBA捐赠计划

1. 概述

亚马逊希望最大限度地减少浪费，重复使用，实现循环经济，因此目前亚马逊对这些退货商品实行的是FBA捐赠计划，即亚马逊代表这些第三方卖家捐赠了退货的部分产品，不管是第三方卖家还是亚马逊官方都无法从中获益。

2. 具体情况

目前，美国、英国和法国已推出FBA捐赠计划，亚马逊上的第三方卖家可以参与其中。具体而言，亚马逊利用其供应链把合适的产品送到一些慈善机构，但由于只能算是微不足道，所以被销毁的商品也只能算是微不足道。

二、新的退货方案

1. FBA Liquidations

为降低第三方卖家的损失，FBA Liquidations已在美国、德国、法国、意大利和西班牙上线，并将在英国上线。该项目将允许卖家利用亚马逊现有的批发关系和技术，大量销售退货或库存积压商品。

2. FBA Gradeand Resell项目

FBA Gradeand Resell项目已在英国启动，并将会在德国、法国、意大利和西班牙上线。此项目将为卖家提供选择，考察寄回或捐出的方式来销售已返还的物品作为“2手”物品出售。 亚马逊将对此物料评估并将其分为4个评分: “2手”就如新物料一样好, “2手”很好, “2手”好, “2手”可以接受。 卖家可根据4个条件来定价, 并使用流行的流程来处理定价, 广告及销售.

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常见问答(FQAS)

可以的,如果产品质量或者标准与卖家在交易平台上的描述不符,您有权利申请退货或者退款。卖家应按照交易平台中的政策办理退货或退款手续。

一般来说,您可以选择以下几种方式处置退回的产品:

1. 投放回收站,参与回收利用。

2. 根据产品性质,选择合适渠道进行二手交易或者卖给回收商。

3. 如产品损坏较重,则 reports分解处理。

如果卖家不同意办理退货或退款,您可以向交易平台提出投诉,交易平台将根据具体情况进行介入。如果卖家违反交易规则或消费者权益,交易平台有权强制卖家进行退换货或退款。您也可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。