亚马逊卖家如何预防常见的三类侵权行为?

亚马逊卖家怎样避免常见的三种侵权行为?

随着亚马逊的发展，越来越多的卖家进入平台，而且，各种侵权事件也不断发生。所以，作为亚马逊卖家，我们应该学会如何应对和预防侵权行为。今天，让我们一起来学习如何避免常见的三种侵权行为：商标/版权/专利。

一、弄清因侵权而造成销售受限的根源

首先，作为亚马逊卖家，我们要找出侵权的原因，是因为出现了什么行为而造成的侵权行为。有时候会出现"涉嫌侵犯知识产权"、"知识产权投诉"或"商品真实的买家投诉"对账户的评级影响的情况；这时就意味着存在侵权问题。此外，我们也要尽早注册并使用自有商标，并尽快申请版权/专利。

二、阐明已采取的行动

当发现侵权行为后，我们就可以采取相应措施进行处理。比如：可以与投诉方沟通撤诉、删除涉及侵权的产品、达成赔偿协议、向已购买产品的买家提供退款等。此外，我们还要利用亚马逊平台上的相关信息作为投诉法律文件中的文字或其他信息。

三、避免无效沟通导致的问题

在处理侵权问题时，很多时候会出现无效沟通情况。因此，作为亚马逊卖家要注意避免出现主观性描述、内容冗余、遗漏关键信息等情况。此外还要注意在采取行动之前明确已采取的行动和决定；去除“很明显”、“很少”这样偏主观性的说法；合理使用数据对有问题的产品进行说明; 在处理实际情况时注意有效地进行沟通。

最后一句: 此外, 作为卖家, 在开始准备上市之前, 要务必对所有产品进行彻底的风险评估, 不能因小失大.

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常见问答(FQAS)

三类常见的侵权行为包括侵权商品、侵权内容和侵权商标。侵权商品指未经许可而销售他人设计或技术的商品;侵权内容指未经许可而在产品或营销中使用他人的文字、图片等内容;侵权商标指未经许可而使用他人已注册的商标。

首先要注意产品原产地和授权情况,只能销售经过正规授权的产品。其次要留存所有产品来源、许可文件的证明资料,以供检查。如果收到投诉,需要及时主动撤下产品。最后不要随意下架后再上架相同商品,以免涉嫌再次侵权。

所有使用的文字、图片等内容必须持有完整的权利证据,如作者同意函或版权许可证等。不要随意从网络上下载内容使用。如果需要引用他人内容,要明显标注出处并注明许可范围。一旦收到投诉,需要主动下架或修改有问题的内容。

不得使用他人已注册过的商标或与其相似容易混淆的商标。网站和产品所有需要使用的商标 wording 或 Logo 都必须持有合法使用权。如果商标使用范围有问题被投诉,需要妥善响应并主动做出调整以避免进一步法律后果。