了解亚马逊POA的编写要求

亚马逊POA写法

一、问题的根本原因

亚马逊行动计划，即POA(Plan of action)，是卖家所发的一份声明，用于申诉或防止亚马逊账户被冻结。其问题的根本原因可归结为涉嫌侵权问题，这些问题可以通过卖家平台查看业绩以及根据账户状况进行评级来确认。

二、采取的行动

为了解决侵权问题，卖家应采取的行动包括：

1、与投诉人沟通撤诉：删除所有使用该包装的产品并达成赔偿协议；

2、退款给所有购买该产品的消费者。

同时，在采取行动的过程中，有必要向亚马逊提供可溯的记录，包括: 产品订单记录+退款操作记录、取消卖家平台库存订单以及撤诉协议。

三、避免问题的措施

为避免类似问题出现，卖家提出如下建议：

1、优化采购制度，确保采购商品得到足够的审核；

2、为采购、物流人员安排相关的侵权检查培训课程，确保有能力判断侵权情况。

在采取上述步骤时，一定要留下文字或数字化的追溯性文件，如工作流程+岗位职能文件+审核工作文件、采用培训课程的采买订单+内容大纲+培

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常见问答(FQAS)

亚马逊POA的写作要求包括:内容需简短明了,同时具有说服力;标题必须吸引眼球,允许150个字符;描述需表明产品优点,限制为220个字符;图像数量限制为5张,必须清晰;视频不能超过2分钟。

一般来说,POA的结构应包括:标题、产品描述、产品介绍、产品优势、目标客户、使用场景、竞品对比等部分。其中,产品描述是销售页面上的第一印象,重要性很高。

在POA中展示产品优势应突出产品的核心价值,用简洁明了的语言阐述它可以解决什么问题。同时应提供实用性好的产品图片和操作流程,这可以很好帮助客户理解产品性能。也可以给出产品使用实例来增强说服力。