亚马逊卖家的配送常见问题答疑

关于亚马逊更改配送的卖家常见问题

一、如何通过优先配送改变配送速度？

1. 亚马逊提供优先配送资格控制面板

2. 卖家必须满足以下要求：

* 在亚马逊销售至少90天

* 帐户有效跟踪99%

* 97%的准时交付分数

* 取消率低于0.5%

3. 选择高级运输

二、如何改变两天交货的运输速度？

1. 卖家必须满足以下要求：

* 过去30天内处理10个或以上的运输选项的订单

* 两天内交付所有运输选项的订单

2. 步骤：

* 选择两天的价格模型并按照要求输入相应的价格

* 重新评估卖家的价格并确定

三、运输速度的变化会影响卖家的表现吗？

是的，如果卖家没有修改处理和运输时间以确保运输速度，可能会增加延迟交货率（LSR）。不幸的是，LSR对卖家帐户健康是不利因素。

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常见问答(FQAS)

亚马逊标准配送一般需要3-7个工作日送达,具体时间受订单时间、产品库存等因素影响。您可以在订单详情页面查看预计送达日期。

在下单页面最下方的\"送货方式\"中选择您更中意的配送方式,不同送货方式费用及时间可能有差异。一般建议选择免费配送或较快送达的方式。

您可以登录亚马逊账号后,进入\"我的订单\"页面或app首页查看\"待处理订单\"或\"运输中订单\",查看详细物流状态。

如果订单超过预计送达日期仍未送达,建议与卖家联系确认订单最新状态。如果确认灭失,卖家将为您重新派送或退款。

如果必须退货,请与卖家沟通理由并取得同意后,登录亚马逊退款页面按步骤操作即可。具体退款原则请查看购买产品页面的退换货政策。