亚马逊卖家如何处理ASIN码违反规定的情况?

如何应对亚马逊ASIN码违规？

一、什么是变体/ASIN？

变体（又称父子ASIN关系）是一组相互关联的产品，变体的主旨在于区分相关商品之间的差异，不同的商品类别或节点、不同的主题会有所不同。比如服装分类可以有“颜色/大小”的变化，而宠物用品的分类可以有“味道”、“数量”等变体，其中，父体、子体、变体是三个要素。

二、什么时候使用变体/ASIN？

当两种产品在某些方面是不同的时候，用户希望在某一产品的详细页面中看到一个产品系列，而一系列产品可以共享一个产品名字。要出售亚马逊目录中已存在的产品，就需要使它与现有的ASIN相匹配；如果你想出售新的商品，就需要创建一个新的ASIN。

三、如何申请变体/ASIN违规?

1. 首先要弄清自己是否违反了规定：检查自己账户中所有的变体/ASIN；根据不同情况逐一检查并判断。

2. 确定违规原因后进行修正：根据相关规定对内容或变体/ASIN进行修正。

3. 把所有修正内容以及学习到的规则内容作为行动计划提交给亚马逊以申请销售许可。

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常见问答(FQAS)

如果您的产品ASIN码被退回,请立即停止该产品的销售并移除相关信息。亚马逊可能暂停您的店铺销售,直到问题得到解决。

如果您的产品ASIN码被多次移除,可能会影响您在亚马逊的信用记录,甚至暂停您的店铺。请避免重复提交同样违规的产品。

如果您认为产品并未违规,可以联系亚马逊销售支持团队申诉。但请提供足够的证据支持您的说法。亚马逊的最终决定将是决定性的。

违规产品的库存,您无法在亚马逊上继续销售。但可以选择其他渠道销售并清理库存,或者同亚马逊协商退回产品。