亚马逊账号被封禁的背后原因

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊被封号的原因

一、账户信息不符合规定

1、账户信息没有通过验证过程;

2、违反规定;

3、产品描述与描述不符,买家发起诉讼,涉嫌销售假冒产品欺骗买方行为;

4、未收到订单或收到订单延误导致买方不满意而投诉或收到订单,产品残损超过1%;

5、有"刷单"行为,评论区存在虚假评论;

6、物流信息滞后,导致订单延迟超过4%;

7、帐号关联;

8、卖家店铺业绩表现不佳,且长期处于低水平。

二、站内信操作违背平台要求

9、站内信处理不当导致买家投诉;

10、严禁将客户引流至其他平台。

三、亚马逊"封号"行动的背后

亚马逊大动干戈的"封号"行动,使得头部和中小卖家都遭到了影响。很多公司因此而倒闭,甚至有一家上市公司旗下的数百个帐号几乎同时毁于一旦。很显然,原因在于卖家们对亚马逊的依赖度太高。以VeSync(母公司晨北科技)为例,2020年的年度收益为3.49亿美元,而亚马逊帐号的总金额占96%。同样的情况也出现在很多其他公司中。

四、如何避免"封号"风险

由此看来,要避免"封号"风险,最重要的是要减少对电子商务平台的依赖度。此外,还应采用多平台独立站来扩大流量来源。将鸡

亚马逊账号被封禁的背后原因

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常见问答(FQAS)


我的亚马逊账号为何被封禁?

亚马逊可能会因以下几大原因而封禁账号:违反亚马逊使用条款、出现欺诈行为、违反版权法等。具体原因需要联系亚马逊客服查明。

我如何解除封禁?

如果账号未作违法行为而被封禁,可以到亚马逊帐户页面提交解除封禁申请,并解释原因。亚马逊客服会处理您的申请。如果违规严重,可能需要一段时间或经过谈判才能解除。

账号被封禁后如何联系客服?

您可以在亚马逊官方网站首页查找“联系我们”选项,选择“账户和订购”下的“账户问题”,提交解封请求。也可以在亚马逊app内直接寻找联系客服渠道。

封禁期间能否继续购物?

账号被封禁期间,无法使用该账号登录亚马逊网站或app进行任何购物活动。需等待封禁解除后,方可恢复正常购物。