如何修改Shopee卖家的退货地址？

Shopee卖家如何修改退货地址

一、Shopee卖家需要从哪里修改退货地址

Shopee卖家需要从卖家中心找到“店铺设置”，然后再点击“我的地址”，最后点击“地址编辑”，就可以修改和设置货物的退回地址。

二、注意事项

1. 退货信息的收件人这一项必须是实名制登记的，使用真正的货物接收人；

2. 切记要用中文填写地址，并且地址完整，能够搜索到；

3. Shopee只支持大陆地址(不包含港澳台)；

4. 不同shopee店铺可以有不同的地址，但是必须要全部填写；

5. 设置return选项并勾选"设为卖家寄件人地址"。

三、shopee退货异常情况

如果卖家填写了异常部位的退货地址，但仍收到货物退回异常的邮件通知，一定要尽快联系相关客服经理查询原因，避免产生更大的损失。

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常见问答(FQAS)

可能需要一段时间才能生效。商城会缓存旧数据,修改后的地址需要一段时间推送给买家。您可以告诉买家用新的地址退货。

不,修改后原有订单地址不会自动更新。您需要手动告诉买家用新的地址退货。

您可以在订单页面点击“修改地址”,或通过消息通知买家您的新退货地址。也可以在宝贝详情页面更新退货地址。这些操作买家下次查看就能看到最新地址了。

一般需要1-3天生效时间。您可以通知买家暂时使用旧地址,或者您直接联系快递公司修改地址也可以。一周内地址数据应该全部更新。