了解你的亚马逊账户状况评级

亚马逊账户状况评级讲解

亚马逊为了帮助卖家更好地管理账户状况，创建了账户状况评级(AHR)，可以显示卖家的卖家账户因不符合一些亚马逊销售政策而被停用的风险。

一、 账户状况评级是什么？

账户状况评级是一个以颜色划分的数值，介于0到1000之间，卖家可以提供几乎实时的账户状态，以了解卖家在特定购物中心的卖方账户是否面临停止的风险。一旦亚马逊发现任何与卖家的销售账户相关的新违反政策行为，卖家的分数将会被扣除;在卖家成功地解决这些违规行为后，卖家将得到积分。

二、 卖家如何保持健康的评分？

1. 所有新卖家的初始分数都是200分；

2. 随着时间的推移，卖家会看到一个准确反映他们账户情况的分数,根据过去180天内政策遵守情况和销售活动;

3. 为了保证根据卖家的业务量评估卖家的账户情况, 亚马逊会在卖家完成最低订单量时提供相应的积分奖励;

4. 如果违反政策, 请及时处理账户情况页面上列出的所有违规行为, 并优先处理最严重的违规行为;

5. 对于存在欺诈、不正当竞争、非法行为或其他有害行为的情况, 亚马逊将立即停止卖家帐号, 以保护买家、合作伙伴和亚马逊平台。

三、 卖家根据评分怎么能得出不同风险?

1. 绿色 (Healthy; Score 200-1000): 根据相关政策, 卖家帐号不存在停用风险;

2. 黄色 (At-risk; Score 100-199): 卖家您帐号存在停用风险;

3. 红色 (Unhealthy; Score 99 or lower): 该帐号已遭到封杀, 或者正处在封杀条件之中。

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常见问答(FQAS)

为主题{了解你的亚马逊账户状况评级}列出相关常见问答(FAQ)

您可以登录亚马逊网站后,点击自己头像右上角选择“您的账户”,然后点击“订单”下选择“账户注释和信用状况”页面就可以看到自己的亚马逊账户状况评级。

亚马逊会综合考虑您在亚马逊网站购物及支付情况,包括订单数量、订单金额、支付方式、是否退货或争议等多种因素,使用内部算法给您计算出一个0-1000之间的数字代表您的账户状况。数值越高,代表您的账户信用状况越好。一般500分以上为良好状态。

常规按时结清订单,不要多次退货或者争议,使用常用的支付方式如信用卡支付都有利于提高账户状况评级。您可以多试试亚马逊体验产品,完成用户反馈也可以累计提高账户分数。保持良好的交易记录就是提高账户评分的最好方式。