中东跨境电商阿联酋：行动持续不断

阿联酋中东跨境电商平台动作不断

一、Raw Orange上线，主打女性市场

Raw Orange是一家最近刚上线的时尚电商，由几位女性共同建立，充分考虑了女性的特殊需求，提供色彩斑斓的连衣裙、图案夸张的T恤、连帽衫、黑色小礼服等，以及各种配饰，以较低的价格、节省时间与金钱。

二、亚马逊收购SOUQ，中国卖家迎好消息

2017年3月，亚马逊宣布收购中东最大的本地电商平台SOUQ，2019年5月正式上线亚马逊阿联酋站Amazon.ae，覆盖21个不同品类的近千万种商品。此后中国中小卖家入驻门槛明显降低，只要拥有大陆营业执照即可入驻。

三、Noon推出免费送货服务

Noon是中东本土电商，2017年9月开始正式运营，覆盖2个站点：阿联酋和沙特，实施本土化运营。Noon已在该地区投放快递柜、无门槛包邮活动及今年6月开始实施免费送货服务，不存在最低金额门槛。

四、印度电商FirstCry进军阿联酋市场

今年7月，印度母婴电商FirstCry宣布进军该地区市场, 并在物流园区EZDubai内成立了独立的电子商务区。FirstCry目前已覆盖200多个类目, 从而得到了1000多万用户的关注。同时也成立了Jollypay, 支撑移动端的支付功能。

五、Jollychic完成6500万美元C+ 融资

Jollychic是一家来自中国的电子商务平台, 通过供应方形式入驻, 无入佣金, 无运营及促成费用, 无门槛包邮. 该平台从2014年开始关注中东市场, 今年8月获得6500万美元C+ 轮

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常见问答(FQAS)

阿联酋电商市场具有以下特点:

1. 消费能力强,人均GDP位居全球前列。

2. 网购习惯深入人心,全球顶级物流配送体系成熟。

3. 多语种用户,阿拉伯语和英语用户占主导地位。

4. 竞争较为激烈,本地电商巨头市占率高。

进入和拓展阿联酋电商市场,需要注意以下几点:

1. 选择合适的电商平台,如 noon,Amazon处于主导地位。

2. 产品和服务需支持阿拉伯语和英语。

3. 像地化运营,了解用户需求和文化习惯。

4. 提供良好的售后服务和支付体验。

5. 开展有效的在线和线下推广。

阿联酋主流的电商支付方式包括:

1. 信用卡:VISA、Mastercard等主流信用卡。

2. debit card:类似于储值卡的银行卡。

3. 手机支付:如Apple Pay等流行。

4. 在线银行转账:受信任的在线银行转账服务。

5. 货到付款:提前洽谈好允许货到付款的方式。