中东阿联酋：加速跨境电商发展

阿联酋——中东跨境电商平台动作不断

阿联酋各大电商平台动作不断，中东跨境电商市场潜力巨大。

一、Raw Orange上线，主打女性市场

近日，阿联酋又有一个新的时尚电商上线了：Raw Orange。Raw Orange是由几位女性共同建立的，其上的商品均为女性时尚用品，包括色彩艳丽的连衣裙、图案夸张的T恤、连帽衫、黑色小礼服、各种配饰等。Raw Orange以较低的价格，让女性们在家里就可以买到漂亮的服饰，节省时间和金钱。

二、亚马逊收购SOUQ

2017年3月，亚马逊收购了中东最大的本地电商平台SOUQ，2019年5月，亚马逊上线Amazon.ae，全面取代SOUQ。目前，亚马逊阿联酋站用户月访问量已经超过7000万，且以年30%的速度递增。此外，中国中小卖家入驻门槛也随之显著降低。

三、Noon推出免费送货服务

Noon是一家中东本土电商平台，今年6月已在阿联酋推出免费送货服务，不设最低金额门槛。此外Noon还投放了一批快递柜，提升客户体验。

四、FirstCry进军阿联酋市场

今年7月，印度母婴电子商务平台FirstCry宣布进军阿联酋市场，采用全渠道策略——网站、APP客户端及近400家实体店共同发力。该平台目前覆盖200多个类目的1000多万用户。

五、Jollychic完成6500万美元的C+轮融资

此外中国电子商务Jollychic也着眼中东市场，采取零分成零入佣金零推广费电子商务方式打开市场。Jollychic今年8月完成6500万美元C+ 轮融

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常见问答(FQAS)

阿联酋虽然地处中东地区,但在政府的大力支持下信息技术和电子商务已经发展很成熟。然而,阿联酋本土消费需求有限,外贸和旅游业对经济的贡献较大。为了促进出口,扩大国际市场,阿联酋政府决定大力发展跨境电商,吸引更多国际消费者直接在阿联酋购物。

阿联酋跨境电商的主要特点是:1. 配套完善的后勤保障,重视用户体验。2. 政府大力支持,建设先进的物流和配送系统。3. 价格实惠,同质产品比欧美等地区便宜20-30%。4. 商品种类丰富,涵盖时尚、家电、日用品等多个行业。5. 多语言服务,英语网站用户体验佳。

外国商家在阿联酋开展电商,需要重视以下几点:1. 注册阿联酋公司或渠道合作伙伴。2. 网站和APP支持阿拉伯语和英语。3. 商品和服务适应阿联酋文化和法律要求。4. 使用阿联酋 payment 网站实现支付。5. 建立良好的客户服务和售后体系。6. 宣传推广利用阿联酋新媒体和社交平台。