了解速卖通的最新规则

速卖通最新规则

一、处罚规则

1、买卖及售后相关效劳承诺

a) 卖家回绝依照买家拍下的价钱停止买卖(买卖双方线下另有商定的除外)，或卖家承诺对商品价钱给予优惠，但没有做到。

b) 卖家承诺给予买家赠品或发票等买卖商品之外的物品，但实践未赠与或给付。

c) 卖家承诺给予买家退换货、包维修等售后效劳，但没有兑现。

2、物流相关承诺

a) 卖家在商品标题或内容中承诺免运费，但买家实践下单时发现有运费。

b) 卖家在买卖订立过程中自行承诺或与买家商定了特定的运送方式、运送物流、快递公司等，但实践未依照相关承诺或商定实行。

c) 卖家承诺承担退货运费，但却未做到。

3、违犯平台既定规则或请求。

4、卖家违犯其自行做出的其他承诺。违犯承诺依据严重水平，分为违犯承诺普通违规和违犯承诺严重违规。

二、学问产权规则

"侵权情节特别显著或极端"包括但不限于以下：·用户侵权行为的情节特别严重;·权益人针对速卖通提起诉讼或法律请求;·用户因侵权行为被权益人起诉、被司法、执法或行政机关立案处理;·因应司法、执法或行政机关的要求，速卖通需处理帐号或采取其他相关措施;·构成严重侵权的其他情形(如以错放类目、使用变形字眼、遮盖商标、引流行动)。速卖通保留最后决断权益。

三、其他规则

1、有权终止、收回未进行过信誉考核或一年内不再使用速卖通帐户的会员。

2、用户在全球速卖通的帐户因严重违背而遭封闭，不得再重新注册帐号。

3、用户在全球速

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常见问答(FQAS)

速卖通近期进行了平台规则的全面升级,主要做了以下调整:

新规则中,买家无任何理由未及时收货的,发货超过15天后,才能申请退款或退货。

新规则明确规定,买家必须在收到货后3日内进行评价,否则系统自动给 seller 填写5星好评。评价期也由原来的7日缩短到3日。

新规则明确规定,当订单成交后3个工作日内未发货,则认定为延期发货。

是的,新规则加强产品审核,一旦发现违规商品将在24小时内下架处理。