为什么速卖通流量会突然下降？

速卖通流量突然下降：原因及应对

一、流量下降的原因

1. 商品匹配度不达标

商品名称中的个别关键字可能与实际商品不符，这是绝对不可以发生的失误。

2. 商品价格没有竞争力

如果别的店铺的同一商品价格比你的便宜，自然会失去优势。因此，卖家要时刻注意控制价格。

3. 商品主地图出现问题

不要贸然更换商品主地图。一旦流量发生变化，应及时更换。商品属性和参数值应与促销关键词高度相关。

4. 类别被修改

一旦商品在发布时确定了类别，就不要轻易去更改，因为一旦类别被修改，商品就会重新排名。

5. 店铺评分降低

速卖通会维护客户利益，如果纠纷太多，店铺就会受到惩罚。卖家要尽量避免纠纷，一旦发生纠纷要迅速与买家沟通并提供优质服务来提高买家满意度。

二、如何应对流量下降问题

1. 优化搜索窗口

上传更多的商品以扩大店铺被搜索的机会，同时要注意标题内容准确性、避免标题滥用、标题堆叠、选择正确的产品分类、不随便修改产品分类。

2. 好好维护老客户

针对老客户要尝试优化买家服务体验并加强后期物流服务；避免争执，注意自身服务态度来保证买家满意度。

3. 关注平台活动

关注平台的所有新闻、新上新产品、促销信息并要尽快参与进来以获得巨大流量。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

是的,近期速卖通减少了对第三方卖家的促销支持,减少了促销活动带来的快速流量增长。

没有明显证据表明搜索推荐系统出问题。但搜索结果优化可能会影响个别搜索词的流量。

部分用户可能因受其他平台更好的促销活动吸引而减少在速卖通的时间。但这不一定是主要原因。

新用户的新增增长放缓在所难免,但流量下降的主要原因可能与此无直接关系。

不能确定是否体验问题引起用流失。但保持优质服务水平有助于用户黏性。