了解shopee的发货规则

Shopee发货规则有哪些？

Shopee作为一家知名的电商平台，她拥有严格的物流发货规则，以保障买家的购物体验。那么，shopee发货规则有哪些呢？

一、标签大小

标签大小一般为10cm*10cm，SLS单号必须和条码对准，而且是唯一的、清晰可见的；必须包含目的地国家或是地区代码。

二、SLS标签条码要求

SLS标签条码不能折叠或是被覆盖；要求条码要清晰可见，不要太小。

三、SLS包装要求

包装完好、不能有破损地方；不能使用透明袋包装；切记包装胶带不能遮住SLS标签；尖锐物件需要用坚固纸箱包装。

四、多国家或地区运送需注意

如果目的地是一个国家或是地区，包裹是可以装在一个运输包装里面；如果是运输到不同的国家或是地区，是禁止这样混装的；如果是发货的数量不多也可以说没有必要去区分国家或是地区，但必须将同一个国家或是地区的包裹用一个小包装装好。

五、快递包装

产品的快递一般使用不透明包装袋加上SLS单号以及再多套一层不透明包装。尖锐物件需要用坚固纸箱进行加固。

以上就是shopee发货所遵循的准则。 卖家应该注意上述物流发货要求，才能保证买家收到正常、安全有保障的物品。

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常见问答(FQAS)

shopee商家的发货时间限制一般为3个工作日,也就是72小时内需要发货。如果不能在限期内发货,需要主动给买家更新发货状态,告知延迟原因,以免收到差评。

如果发货后一段时间买家还没有收到货,可以主动询问买家是否已经收到,同时上传快递单号和物流跟踪信息。如果确证买家真的没有收到,需要及时向shopee申请退款或者重新寄送货物。

如果发生寄错货的情况,首先要马上通知买家,不要让他误用或者丢弃,同时联系快递公司需求修改地址。如果无法修改,需要重新发货正确货物,并退还买家原先误发货款项。这样可以避免产生不必要的争议。