了解如何进行有效的跨境电商市场调研

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

跨境电商选品如何做市场调研?

一、观察法

1.1 选择合适场地和人群

1.2 根据调查要求进行观察,最终获得结果

二、实验法

2.1 根据调查要求,在特定环境条件下控制调查对象

2.2 控制对象可以是产品的价格、品质、包装等

2.3 在可控制的条件下观察市场现象,尝试一下

三、访问法

3.1 结构化访问

3.2 非结构化访问

3.3 集体访问

四、问卷法

4.1 设计问卷,允许填写问卷来获得受访者的信息

4.2 将调查的数据成形成问卷,然后将意见或者答案记录下来

五、去国外考察

5.1 选择去一些国外考察,尤其是欧美国家

5.2 注意不要去亚洲国家,因为文化背景相似

六、多与外国人进行交流

6.1 在交流中去了解大多数人的习惯和偏好

6.2 可以根据这些信息来选品

七、看国外零售网站

八、看看卖家产品在国外旗舰店的价格

九、看国外电影、剧集

9.1 去了解国外人的生活习惯及日常所需用品

十、看买家频道

10.1 分析销量高的商品特点及共性

10.2 有敏感感知,发现重要信息,最终达到目标

了解如何进行有效的跨境电商市场调研

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常见问答(FQAS)


如何找到适合我们业务的国际电商平台?

您可以结合自己产品属性以及目标国家情况,优先考虑亚马逊、淘宝、ebay等大型跨境电商平台。同时也可尝试一些中小型国际B2C网站。这需要您了解不同国家消费习惯和法律规定,挑选最佳出口渠道。

如何获取国外客户的需求信息?

您可以通过在目标国家建立社交媒体账号(如Facebook),主动收集用户反馈意见。同时也可以参加当地论坛和活动,与潜在客户进行面对面交流。此外,定期开展网络问卷调研也是一个很好的方式。

如何解决国外支付问题?

大型电商平台都支持主流国际信用卡和第三方支付方式,如PayPal。如果销售较小型国家,也可以考虑使用当地流行的网上银行或第三方支付接口。此外,您也可以提供其他国际常用的支付选择,如匯款等。

如何提高产品在国外的曝光度?

除了平台默认推广外,您还可以利用平台提供的推广渠道,如定向广告投放。同时也可通过社交平台分享产品,引导国外用户关注。另外,参加当地展会或线下活动也很重要。持续优化产品和服务是提升曝光最直接的方式。