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免费试用亚马逊卖家在选品时要注重产品的安全问题检查
近日,亚马逊英国站卖家反映,由于其一款产品的安全性问题而被亚马逊平台召回,所有已完成的订单需要一律全部退款,而不能有任何理由退货给买家,这笔退款金额达到60,000英镑(超过50,000元),该产品也已经被下架。这就给亚马逊卖家敲响了警钟,要注意商品的安全问题。
一旦发生安全问题,就不存在部分可以退换货的情况,而是所有已完成的订单都要进行整体退款,而且这笔金额将从卖家的账户余额中扣除。对于有好销量的卖家来说,可能会使他们的资金流向无底洞甚至出现余额为负数的情况。
此外,有卖家爆料说:有关同类型的产品也出现了安全问题而导致召回。当然,对买家来说,这样的意外也是一种“惊喜”;但是对卖家来说则是很不幸的“无中生有”。而且这样的情况几乎是投诉无果。
因此,在开始选择产品之前,卖家都应该根据国内外相关产品标准及法规进行合规性检查。此外,从生产原料、设计到工艺流程都应当加强风险防范;在上架之前应当有标志标明使用方法及注意原则等信息。有时看似很平常的商品也会因为含有敏感信息而遭到召回处理。
总之:在开始选择产品之前就应当对所有信息特别是所有相关法律法规、召回风险等方面进行详尽的浏览与学习;如此一来才能保证不会出现“血本无归地倒贴两条大黄瓜” 的尴尬情况出现。
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亚马逊卖家上架产品都需要通过我们的安全性检查,通过检查的产品会显示\"通过安全性检查\"的标签。若您有任何 questions,请联系卖家或亚马逊客服寻求帮助。
产品不通过检测会怎样?若产品不通过我们的安全性检查,则不允许上架出售。卖家需要提供额外资料或者改进产品的设计性能,经过再次检测通过后才能上架。我们的目的是确保买家购买的都是安全可靠的产品。
检查项目包括哪些范畴?我们的安全性检查考察产品在以下多个方面:化学物质安全性、机械性能、电气安全性、产品標籤、使用说明等。不同类型产品会针对其特性进行不同层次的检查项目。我们的目標是全面检查产品各个安全相关方面。