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邮件营销是外贸人常用的营销手段,但是很多人却并不了解邮件营销有哪些禁忌。
1、群发邮件:
相信很多人为了省时省力,会选择群发邮件。但是,群发邮件通常并不会引起对方的重视。很多人光是看到一长串的收件人就感到厌烦了,哪里还会仔细看你的邮件内容呢?而且,很多客户会对邮箱有所设置,群发邮件可能会被自动过滤而进入垃圾箱了。
2、邮件主题不明确:
客户收到邮件第一眼看到的就是邮件主题,所以,邮件的主题非常重要,关系到客户会不会打开你的邮件看。邮件主题应该言简意赅,过长的标题会给人造成视觉上的疲劳,收件人可能就不会继续阅读你的邮件内容了。
3、邮件内容采用附件形式:
由于收件人使用的操作系统、安装的软件等因素,你在邮件里添加上的附件未必能被对方打开。本身打开附件就是一件比较费时费力的事情,如果你的附件格式对方刚好不支持,你觉得对方会特地去下载一个匹配的软件只为打开你的附件吗?答案显而易见。因此,你最好直接在邮件正文里陈述你的内容。
4、发送频率过于频繁:
邮件的发送频率不能过于频繁,试想,如果收件人一周就收到三五封内容相同的邮件,他们必然会感到厌烦,从而将你拉到黑名单里,那你之后发的邮件再也不能被阅读了。所以,邮件发送频率最好保持在每半个月一次,这样的时间间隔是大多数人都可以接受的。
以上就是外贸邮件营销的主要禁忌,希望大家在做外贸邮件营销时能避开这些禁忌,让邮件有效发挥它的营销功能。
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可以优化邮件主题和内容,避免使用误导性或惊吓性的主题;内容要做到简明扼要,满足用户需求;避免推销性过强。
2. 是否可以在邮件中加入优惠信息或赠送礼物?一般不建议,这样很容易被视为垃圾邮件。邮件营销应注重用户体验,解决用户问题,而不是强推产品。如果确实需要提供优惠,要明确说明有效期限并给出免责声明。
3. 是否需要用户明确同意才可以发送邮件?国内外很多法规都规定需要用户主动订阅或同意才可以发送营销邮件。最好在注册时明确告知用途并取得用户同意,免去法律纠纷的风险。
4. 邮件发出频率是每周多少封最佳?一般每周1-2封邮件频率较合适,过多容易引起用户不满。内容质量优先,需要根据用户需求和产品周期弹性调整频率。