不要犯的外贸新人错误

外贸新人常见的错误盘点

外贸新人在工作中常会出现一些错误，下面我们来看看外贸新人常见的错误盘点：

一、没有“商业机密”概念

由于进入职场，所有公司内的资料都属于商业机密，不能向外透露，否则可能承担法律责任。特别是对外贸易中的供应链信息、服务方信息、客户资料、公司资料等等都不能泄露。

二、忽略基本技能

刚刚加入的外贸新人，急于开拓客户，却常常忽略了基本功的打法。包括公司及其产品、交易程序和术语、单据、报价、邮件等。邮件内容要个性化，字体正式，不要套用在网上传播的模板；字体不要太过花俏；不要忘带附件；最好不要群发邮件。

三、不恰当的交流

1. 与供应商、客户保持密切沟通，尤其是有新人时，千万不能只是出货就完了，而是要及时反馈工厂的情况。如今即使通信工具很方便，也要和客户保持紧密的交流。

2. 不要发送无用的信息。有的时候为了吸引客户，会随便打扰客户，这样客户会感到你的服务差劲。3. 不要向客户抛出问题。4. 不要诽谤对方。5. 如遇到紧急情况，应尽量打电话而不是只发邮件。

总之，外贸新人在工作中避免出现上述问题，才能在外贸行业中立于不败之地。

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常见问答(FQAS)

外贸新人处理业务时应注意保持耐心和细致,不要轻易下定论,要认真倾听客户要求,全面了解交易细节。

外贸新人适应工作压力可以采取以下办法:分解任务目标,避免一口气承担过重工作;定期放松心情,运动或休闲;多与经验丰富的同事交流学习。

外贸新人提高工作效率可以多掌握业务知识,熟练操作办公软件;制定每日工作计划,按时完成每个环节;积极利用业余时间学习提升自身能力。

外贸新人适应企业文化应主动了解企业目标与价值观,遵守纪律规矩;多与同事交流互助,培养良好的人际关系;积极参与公司活动,融入企业氛围。