为新外贸人士提供的一些有效策略

外贸新人如何做好外贸

一、处理客户的异议

1.1 分析客户

外贸老手在面对客户时，思路清晰，分析产品、分析形势，获取国际市场的最新信息，洞察市场变化。根据产品的特点量身定制方案，准确定位。

1.2 找到顾客

对外贸老者来说，不用说，经历、见识、所见所闻都是他们的财富。但对新手来说，可以使用针对客户开发的软件，看最近卖的是什么产品，了解合作伙伴的情况，看是否有新买家出现等。

二、准备报盘

2.1 报价上吸引客户

至少准备两个报盘，其中一个要有吸引力

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常见问答(FQAS)

答:对待每一件事保持乐观和充满希望的态度。要有信心,相信自己能够面对任何挑战。不要过分关注可能出现的困难,要注意积极的一面。

答:以友好和尊重的态度对待每一个客户。聆听他们的需要,了解他们的情况。及时回应客户的询问,保持良好的沟通。诚恳地解答客户的疑问,分享有价值的建议。通过提供优质的产品和服务来赢得客户的信任。

答:掌握基本的商业英语,正确使用技术词汇。注意语气和语句结构,避免说错或表达不清。在表达自己之前三思而后行。积极倾听对方,不断总结和确认信息。使用简洁明了的语言,避免含糊不清。

答:通过各种渠道了解客户需求,寻找潜在客户。主动拓展人脉网络,与同行交流合作经验。参加相关行业交流会或展会,注意观察机会。广开网络,利用互联网等资源进行信息获取。提出可行的商业计划,主动联系客户了解需求。