如何提升外贸卖家的订单数量

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

外贸卖家如何寻找客户接到更多的订单

一、注重个人着装及沟通技巧

1.1 着装得体,不要太夸张,根据与客户的沟通来判断其性格类型,再决定那种服饰。

1.2 虚心学习,以建议的方式表达不同的意见,快速建立合作所必需的信任。

二、前期合作准备工作

2.1 材料、货期、质量等方面进行协调,尽职尽责地协调员工与客户之间的关系。

2.2 向买家介绍企业实力及能做什么。

三、提供服务理念及问题回答

3.1 提供记忆参考点,帮助买家回忆对哪个产品产生了何种兴趣或问题。

3.2 向买家介绍你们可以做什么并凭什么让买家相信你。

3.3 对待服务理念要真诚,如果买家把快递帐号给我,可免费寄样品给其看。

3.4 吸引买家回复您的回复,如果回复则提供特殊样品或1500种样品。

如何提升外贸卖家的订单数量

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常见问答(FQAS)


如何找到海外新客户?

你可以通过下列方式找到海外新客户:)

如何进行行业和客户群体分析?

审慎分析不同行业和客户群体的需求特点,找到符合你产品特点的目标客户群。

如何促进客户复购?

及时联系历史客户,了解他们是否满意之前的购买体验,及时跟进问询是否需要补货;同时不断优化产品和服务工作以增加客户黏性。

如何使用电子商务平台拉新客户?

积极使用国际知名电子商务平台如阿里巴巴、亚马逊等,发布产品并开通国际语言版本网站和店铺,吸引更多海外客户关注。

如何提供售前和售后服务?

为客户提供多语言服务热线和问答平台,解答客户疑问;及时跟进订单进度和发货结果,并与客户保持联系,给予良好的售后体验。