初入外贸，四个重要细节要注意

外贸新人需要注意的四个细节问题

一、多想一步

1.建立自己的认知框架，永远比客户多想一步；

2.不要总绕着价格谈，考虑其他客人关心的时间，付款方式上的让步；

3.最关心的不仅仅是产品质量，还有性价比；

4.处理客户怒气冲冲的邮件时，要安抚情绪，并有针对性地改进。

二、做好客户背景调查

1.了解该公司历年采购量及通过哪些供应商；

2.了解主要网站的主要产品及关键采购人；

3.是否通过中介等问题也要做好调查；

4.利用客户资源充分准备开发。

三、处理好关系

1.要温和圆滑，尊重不同的个性及职位差异；

2.「专业」是一个人的底气，表现出来就会受到尊重；

3.对于态度不佳的人也要有耐心去处理。

四、对企业的专业知识

1.敲砖头的基石是对所在行业、产品有多少了解、工厂生产过程有多熟悉；

2.不必像技术部员工一样十分专业，但是要能快速判断出客户所关心的问题是什么；

3.学习不断地去适应当前市场形势。

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常见问答(FQAS)

答:选择出口产品时要考虑本国产品的竞争优势、海外市场对该产品的需求情况以及该产品是否符合国际规范等几个因素。可以选择本国具有比较优势的产品出口。

答:可以通过参加海外贸易展会、网络渠道等方式寻找海外买家。也可以了解国外同行业买家,主动联系其寻找业务机会。了解买家需求是很重要的。

答:出口贸易中 payment 是很重要的一个环节。常见的方式有信用证、提前付款、持票汇款等。选择需结合本国银行业务能力和买家信誉度等进行权衡。

答: correctly 完成出口货物的报关是出口企业必须掌握的重要环节。企业应了解产品海关编码、填写正确的出口报关单据、准备产品原产地证明等文件,以便顺利通过海关检查。