外贸新手请注意, 这四个细节很重要

外贸新人需要注意的四个细节问题

随着近几年外贸行业的快速发展，每年都有大批新人进入外贸市场，面对浩瀚的外贸市场，新人们必须掌握一定的技能，以便在外贸行业中取得成功。那么，外贸新人在开始从事外贸工作前都应该注意哪些细节问题呢?

一、总是比顾客多想一步

作为外贸新人，你要学会总是比客户想得更多、更全面，不要总绕着价格谈，要考虑客户关心的时间、付款方式上能做出哪些让步。同时，你也不能总说你的产品有多好，因为大部分客户最关心的是性价比而不是产品的质量。

二、做好客户背景调查

在准备开发客户之前，你要做好相关客户背景调查工作，了解该公司历年的采购量、主要供应商、主要网站上的主要产品、关键采购人、是否通过中介等。这样才能充分利用客户资源，避免浪费大量时间精力。

三、处理好关系

作为一名外贸新人，你可能会遇到态度不佳的人，但是千万不能表现出来，否则就会降低你的专业度。所以，工作中要保持冷静，时刻展示出「专业」的一面。

四、对企业的专业知识

最后一条就是对企业的全面了解。作为一名外贸新人，你应该对行内产品有所了解，并对工厂生产过程有一定的熟悉度。只有这样才能在客户咨询时更快速地判断出客户所关心的问题。

总之，外贸新人如要在此行当中取得成功就必须学会问“怎么样”而不是“是”或者“不是”,考量将手中受到委托之物情况,考量周围生存之环境,考量已有之实力,考量当前可行之方法,千万别在遇到问题就立即评判对方是对还是错. 上述四条便是新人在开始从事外贸工作前都应该注意的细节问题.

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常见问答(FQAS)

你可以查看国外供应商网站,例如Alibaba等,搜索你需要的产品类型,找到信誉良好的供应商并与其洽谈。

最好使用英语进行沟通。如果语言不通,可以请朋友帮助翻译,或者使用在线翻译软件。保持简洁明确,耐心倾听对方,避免误解。

考虑供应商的信誉程度,产品质量,交货期,售后服务等多种因素进行综合评估。初期可以选择信誉更高的供应商,待熟悉后再寻找新供应商。

你可以选择空运或海运,视货品性质而定。需要提前与供应商一起安排好物流公司,报关手续和保险事宜。运输期间要留意货物状况,一旦发生问题及时联系相关方处理。